Com Donar I Rebre Comentaris: La Psicologia De La Crítica

Vídeo: Com Donar I Rebre Comentaris: La Psicologia De La Crítica

Vídeo: Com Donar I Rebre Comentaris: La Psicologia De La Crítica
Vídeo: Psicología Crítica. David Pavón Cuéllar 2023, Març
Com Donar I Rebre Comentaris: La Psicologia De La Crítica
Com Donar I Rebre Comentaris: La Psicologia De La Crítica
Anonim

Independentment del que fem o del bé que ho fem, els crítics acabaran arribant a nosaltres. Aquests són alguns dels moments més frustrants que trobem. Preferim evitar aquesta incomoditat, però una de les habilitats fonamentals de la nostra vida és donar i rebre consells, comentaris i fins i tot crítiques.

Què passa al nostre cervell quan se’ns critica:

1. Odiam sentir que ens equivoquem.

2. I és encara més difícil per a nosaltres escoltar-ho dels altres.

Ambdós components, segons va resultar, tenen una base psicològica. El nostre cervell veu les crítiques com una amenaça per a la nostra supervivència. Com que el nostre cervell ens protegeix, sempre sentim que anem en la direcció correcta, fins i tot quan no ho fem. Les amenaces a la nostra posició davant els altres són amenaces biològiques extremadament potents, molt similars a les necessàries per a la nostra supervivència. Per tant, quan analitzem la famosa jerarquia de necessitats de Maslow, podem suposar que la crítica ocupa una posició força alta a la piràmide, en algun lloc de l’àrea d’autoestima o autoactualització (la necessitat de respecte i reconeixement). Però atès que els nostres cervells consideren la crítica com l’amenaça principal, en realitat és molt inferior a la piràmide, en algun lloc del regne de la seguretat. La crítica pot semblar una amenaça real per a la nostra supervivència; no és estrany que ens sigui tan difícil escoltar-la.

Una altra característica de la nostra percepció de la crítica és que sovint no la recordem molt bé. Quan sentim informació que contradiu la nostra imatge de nosaltres mateixos, el nostre instint d’autoconservació ens obliga a canviar la informació, no a nosaltres mateixos. Quan es reben crítiques, pot ser temptador defensar o "explicar" aquesta mateixa crítica. En lloc d’això, permeti que el crític completi tot el seu pensament i intenti escoltar-lo. A continuació, feu preguntes i reflexioneu sobre el que heu sentit. "Deixa que m'ho pensi."

Un mètode interessant: "Sandvitx amb crítiques" (quan fas de crític).

Una estratègia de retroalimentació coneguda és el sandvitx de crítica. En un sandvitx, es comença amb elogis, es resol el problema i s’observa amb encara més elogis. Aquí teniu algunes frases que afegiran més positivitat als vostres comentaris, com ara "M'encantarà si …" o "Crec que heu fet una gran feina amb …" o "Una cosa que podria fer que sigui encara millor …" I provem de no reaccionar dolorosament davant les crítiques.) Al cap i a la fi, si no cometem errors o si ningú no ens diu que ens hem equivocat, com ho podem entendre ara (sí, ho vaig fer tot bé).

Popular per tema