2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41
Davant meu hi ha Dmitry, el cap d’una empresa d’èxit. Interessat en la psicologia. Sovint convida entrenadors i entrenadors a l’organització que li ensenyen diversos trucs per gestionar persones.
Va venir a mi per resoldre el problema del canvi d’entrenador: ja havia considerat diversos candidats i algú em va recomanar:
- En principi, estic molt satisfet amb el meu entrenador. És bo, té èxit. Però no té educació psicològica i això em confon. I teniu tant tècnic com psicològic.
Què és el coaching? Un procés orientat a assolir objectius en diversos àmbits de la vida. Un entrenador no és en absolut un consultor de negocis clàssic. Un consultor ve i dóna consells clarament: feu-ho d’aquesta manera, és diferent, però, a la vostra empresa, generalment s’ha de reconstruir completament. Però l’entrenador mai no fa recomanacions difícils. Busca una solució juntament amb el client. És a dir, fa exactament el que ensenyen els psicòlegs.
Dmitry no és una persona estúpida. I tan bon punt les recomanacions del seu entrenador van començar a semblar alguns "trucs de relacions públiques" incomprensibles, es va desconfiar.
Li vaig demanar que expliqués el que aquest entrenador li va ensenyar tan interessant.
- Una vegada em va explicar una història sobre dofins: “Al delfinari, l’entrenador fa exercicis a cada dofí. A més, pel mateix truc fet correctament, un dels dofins aconsegueix un peix i l'altre no. Una vegada més, i de nou no està clar qui serà guardonat. Un altre cop. I més enllà. Per a què? Perquè l'entrenador no es faci previsible per als dofins. Perquè pugui controlar els dofins, no ells . L’entrenador em va aconsellar que fes servir el “truc d’entrenador”: si vols pujar el sou, puja’l amb un escàndol, estampant els peus, cridant i jurant. I en una altra ocasió, l’empleat s’equivoca, i li pegueu un cop de cap i aneu a costosos cursos d’actualització. O almenys convideu-me a sopar.
- Feu servir aquesta tècnica?
- L’utilitzo regularment.
- Per a què?
- Així que l'entrenador em va ensenyar a piratejar la gent.
Li vaig demanar que expliqués com es relaciona amb la paraula "hack", tot i que jo mateix ja ho entenc tot. L’essència d’aquestes tècniques: portar les persones al pla del pensament emocional i, per tant, a una zona incontrolada. En el sentit literal, "enutja" l'empleat, després del qual es poden calcular fàcilment totes les seves accions i pensaments.
- Bé, la paraula "hack" és només un terme, res d'especial.
- Bé, si apel·lem al terme … Per què es fa el pirateig? Per robar un apartament. Ningú no obrirà la porta per rentar els plats i aspirar les catifes.
Dmitry em mira sorpresa.
- Està clar? El pirateria és robatori. Deixeu-me explicar-vos-ho tot en el llenguatge dels dofins. Us demanen que digueu al vostre entrenador i al mateix entrenador que tots dos són gilipolles. A causa d’aquesta actitud, l’entrenador fa temps que ha perdut el respecte cap als dofins, perquè juga deshonestament. En algun moment, encara duran a terme les seves tasques, amb l'esperança que l'entrenador encengui el cervell. I si no: ells mateixos dividiran els peixos entre ells i deixaran d’obeir-lo.
Es tracta de l'anomenat "retorn". Les lleis d’equilibri funcionen en qualsevol sistema. Un comportament deshonest i inapropiat viola l’ecologia dels processos del sistema. I aquí cap "suborn" no us ajudarà. El sistema passarà al mode d’autoregulació i la llei de retroalimentació funcionarà.
Com funciona el "retorn" a l'organització? Els empleats són ben conscients que el cap serà emocionalment vulnerable en alguns assumptes. Això significa que ell també entrarà algun dia en el pla del pensament emocional i perdrà el control. Retards, saboteig d’ordres, desobediència, coalicions, distorsió de la informació, banal desordenament monetari: no es tracta d’una llista completa dels “retorns”.
El fet és que en qualsevol organització hi ha tres motivacions
1) Motivació per a la comunicació;
2) Motivació del poder;
3) Motivació per a l'èxit.
Cada persona està dominada per un d’aquests tres tipus de motivació. A més, un psicòleg professional, segons la motivació predominant, pot entendre en quina zona de desenvolupament de les relacions amb el món exterior es troba una persona determinada:
1) Motivació per comunicar-se amb les persones = zona d’interacció amb la mare, acceptació i amor incondicional. Aquesta és l’àrea de comunicació, la creació de relacions, la creació d’equips. En aquesta àrea hi ha la remuneració i els incentius. Però també és una zona de greuges i conflictes. Aporten molt aquí de la seva "cuina familiar".
2) Motivació del poder = un intent de guanyar-se l'amor del pare, demostrar-li mitjançant la rivalitat que també val la pena alguna cosa (aquesta zona és difícil per a aquells que tenen problemes amb el seu pare). Aquesta és l’àrea d’avanç professional. La zona de lluita, màscares, rigidesa, aquí sovint s’utilitzen "tots els mitjans" …
3) Motivació per a l'èxit = llibertat d’acció i responsabilitat. Aquí una persona no demostra res a ningú. Ell mateix és el seu únic competidor. Però hi ha moltes trampes en el seu camí quan tracta de persones amb una motivació dominant diferent. Només hi ha un 5-10% de persones amb la motivació de l’èxit, però són capaces de canviar tot el sistema. I és millor no anar més enllà d’aquesta xifra, en cas contrari el sistema es podrirà (si és menys) o es destruirà (si és més). En temps de perill, intenten desfer-se'n amb qualsevol pretext, diuen, "ara no és hora de lluir-se".
Podeu preguntar a qualsevol alt directiu (o a qualsevol persona que tingui l’objectiu d’aconseguir l’èxit a la vida) quina és la seva motivació dominant. A nivell conscient, no dubtarà en respondre a "l'èxit". Però en l’inconscient (això inclou el llenguatge corporal, el comportament i molt més), sovint es llegeix una motivació completament diferent.
És per això que, segons la meva opinió personal, l’entrenador necessita un coneixement bàsic de psicologia. Sí, sense conèixer les seves lleis més profundes, farà front a la seva tasca. Però no és realista que un entrenador funcioni bé sense entendre els principis psicològics; en cas contrari, no podrà observar la pròpia “ecologia del procés”.
En una de les formacions de certificació, se’ns va oferir una interessant classificació de consultors empresarials i entrenadors / entrenadors: cantants de pop, chansonniers i jazzmen.
Popsoviks - interpretar només els seus propis, assajats i coneguts durant molt de temps. No adaptaran la seva formació, idees i recomanacions als interessos de l’organització. Vindran, cantaran els seus èxits i marxaran. I no em digueu que això és dolent! Per cert, tot el nostre país és arrossegat per Stas Mikhailov i Elena Vaenga …
Chansonier - Aquests entrenadors canten personalment per a un client concret. Una conversa amb aquest entrenador és una conversa entre dues persones que han decidit canviar. I es fan constantment la pregunta: "Em respectes?"
Jazzmen - la classe més alta, entrenadors que es basaran en la música que ja sona a l’organització i improvisaran sobre la seva base. El seu enfocament sempre es veu bonic: el més important és que tothom tingui prou imaginació. Els músics de jazz tenen un problema: han de fer un seguiment de les seves perspectives espacials i temporals. I no et deixis endur amb la teva festa …
En qualsevol cas, un entrenador o entrenador és una persona que es troba a la zona del pare. Ensenya a establir interaccions amb el món segons el tipus d’amor condicional, és a dir, “t’estimo pel fet que …” i “et respecto pel fet que …”. Al cap i a la fi, la persona que convida l’autocar està en el camí del canvi, es prepara per sortir a la carretera i, simbòlicament, la imatge de la carretera s’associa invariablement al seu pare.
Tornarem a exemples relacionats amb l’entrenament més d’una vegada. De moment, només vull remarcar una vegada més la importància que no és “deixar-se atrapat” amb tota mena de trucs, com el “pirateig” descrit anteriorment. No us oblideu d’observar l’ecologia del procés per no destruir tot el sistema. Seguiu acuradament de quina categoria convideu a un especialista, seleccioneu acuradament la persona amb qui haureu de tractar els intricats segments del vostre camí vital.
Recomanat:
Com Es Relacionen Les Vostres Necessitats Amb Les Vostres Pors
Hi ha pors que es poden eliminar canviant les respostes a la por. Utilitzar estratègies de resposta específiques. I hi ha pors que no desapareixen per més que intenteu influir-hi. No surten perquè estan lligats a les vostres necessitats, que, per circumstàncies de la vida, han quedat en negatiu.
Quan Els Diners Es Rellisquen Pels Dits
Probablement ja heu notat que tan aviat com apareixen els diners a la vostra vida, fins i tot en forma de salari, desapareixen immediatament en algun lloc. I sembla que s’ha comprat tot allò important i necessari i s’ha retornat els deutes. Però, de nou, no hi ha prou diners i cal tornar a demanar un préstec.
L’amor Pels Diners? Al Despatx Del Psicoterapeuta
Es pot creure en la participació sincera d’un psicòleg a la seva vida? Al cap i a la fi, li pagues diners. A la llum d’això, l’acceptació, l’interès i la preocupació són considerats genuïns? Al cap i a la fi, aquest és el seu deure. Sota contracte.
Els Diners I La Seva Energia (primera Part). La Importància Dels Diners
Aquest és el primer article de tot un curs d'articles sobre diners. En ells intentaré expressar de manera constant els meus pensaments sobre què són els diners i què ens impedeix interactuar-hi correctament i amb plaer. T’explicaré les pràctiques i tècniques que ajuden a treballar aquest tema tan "
Per Què Tens Pocs Diners? Sobre Els Canals Per Acceptar I Donar Diners
Sobre els canals per acceptar i donar diners La informació sobre la facilitat que té una persona amb els diners entrants i la deixa anar tan fàcilment, tan rica que és, la vaig escoltar per primera vegada en una sessió d’entrenament de fa 4 anys.
