Revisió De Les Teories Del Lideratge Carismàtic En La Gestió I La Política

Taula de continguts:

Vídeo: Revisió De Les Teories Del Lideratge Carismàtic En La Gestió I La Política

Vídeo: Revisió De Les Teories Del Lideratge Carismàtic En La Gestió I La Política
Vídeo: Liderazgo Carismático 2024, Març
Revisió De Les Teories Del Lideratge Carismàtic En La Gestió I La Política
Revisió De Les Teories Del Lideratge Carismàtic En La Gestió I La Política
Anonim

El concepte de lideratge carismàtic s'ha convertit en una mena de renaixement de la teoria dels trets de lideratge, o millor dit, una versió fins i tot anterior: la teoria del "gran home", ja que apunta a una qualitat única d'un líder anomenat " carisma ".

Aquest concepte era conegut a l’antiga Grècia i s’esmenta a la Bíblia. La comprensió tradicional del terme suposava que l'individu està destinat a dirigir la gent i, per tant, està dotat "des de dalt" amb qualitats úniques que l'ajuden en la implementació de la seva missió.

Max Weber [1] va ser el primer a cridar l'atenció seriosament sobre el fenomen del carisma, creient que l'obediència pot provenir de consideracions racionals, hàbits o simpatia personal. I, en conseqüència, va identificar tres tipus de gestió: racional, tradicional i carismàtica.

Segons Weber, el "carisma" hauria de dir-se una qualitat atorgada per Déu. A causa d’aquesta qualitat, una persona és percebuda pels altres com a dotada de característiques sobrenaturals.

M. Weber es refereix a les qualitats carismàtiques com a habilitats màgiques, un do profètic, etc., i una persona carismàtica és una persona capaç d’influir en persones amb una gran força emocional. Tanmateix, la possessió d’aquestes qualitats no garanteix la dominació, sinó que només augmenta les possibilitats d’aconseguir-la.

El líder es basa en una missió que es pot adreçar a un grup social concret, és a dir, el carisma es limita a aquest grup. Per tal que els seguidors reconeguin les qualitats d’un líder en un líder, ha d’argumentar clarament les seves demandes, demostrar les seves pròpies habilitats i demostrar que l’obediència a ell condueix a certs resultats.

Els seguidors de la seva teoria només tenen assignat un paper passiu i totes les decisions es formen "per sobre".

Concepte religiós de carisma

Els representants d’aquest moviment van assenyalar que Weber va manllevar el concepte de carisma del vocabulari del primer cristianisme. En particular, es refereix a R. Zoom i la seva "Llei de l'Església", dedicada a la història de les comunitats cristianes, els líders dels quals, presumptament, posseïen carisma. Els seus seguidors van percebre les idees d’aquests líders com una guia directa a l’acció, com l’única veritat veritable. Aquí Weber també va introduir una altra idea de R. Zoom, sobre el contacte directe entre professor i alumne sense la mediació d’idees i lleis [2].

L'enfocament "religiós" (K. Friedrich, D. Emmett) critica l'eliminació del concepte teològic inicial del carisma fora dels confins de la religió, així com la indiferència envers els temes de l'espiritualitat i la moral del lideratge. Com a resultat, s’afirma la incompatibilitat de les esferes de la religió i la política, o bé l’ús de la categoria del carisma en relació amb la política només es permet a un cercle limitat de representants del govern.

Dorothy Emmet critica Weber per no reconèixer l'orientació al valor de dos tipus de líders:

  1. Un líder que té un poder "hipnòtic" sobre els altres i en gaudeix.
  2. Un líder capaç d’augmentar la força de voluntat i estimular els seguidors cap a la realització personal.

Els següents són els punts clau del concepte religiós de carisma:

  1. Un carismàtic posseeix qualitats que realment se li van donar "des de dalt";
  2. La personalitat carismàtica té una capacitat "inspiradora", que influeix en les persones i les mobilitza per a esforços extraordinaris.
  3. El motiu del líder és el desig de "despertar" la moralitat d'altres persones, i no el desig de convertir-se en objecte de culte.
  4. Les capacitats d'un líder depenen de les seves qualitats internes, que es distingeixen per la moral i l'espiritualitat.
  5. El carisma no té cap valor.

Així, en el plantejament religiós, tendeixen a adherir-se al significat estret del carisma, atribuint aquesta qualitat a l’origen místic.

Desenvolupament d’idees de Weber.

S. Moscovici complementa el concepte de M. Weber argumenta que amb la desaparició de la fe en el carismàtic, la influència del carisma també es debilita.

El propi carisma s’encarna en qualitats “sobrenaturals” externes a la societat, que condemnen el líder a la soledat, perquè, seguint la seva vocació, s’ha d’oposar a la societat.

S. Moskovichi intenta ressaltar els signes del carisma en la personalitat de l'individu:

  1. Acció demostrativa (coqueteig amb les masses, accions espectaculars).
  2. El líder demostra que té qualitats "sobrenaturals".

Una situació de crisi contribueix a la manifestació de qualitats carismàtiques en una persona. Al voltant del carismàtic es forma un grup d’adeptes, alguns dels quals són atrets per l’encant del líder, mentre que altres busquen beneficis materials. Tot depèn de la personalitat del seguidor, de la seva suggeribilitat, susceptibilitat a influir, així com de les habilitats actorals del líder i de la seva comprensió de les necessitats de les persones.

Moskovichi, apunta a la possibilitat no només del carisma innat, sinó també de la seva adquisició vivencial.

Jean Blondel també assenyala la crisi com una condició necessària per a l'aparició d'un líder, criticant Weber per no trencar amb els orígens religiosos del concepte de "carisma". Segons Blondel, el carisma és una qualitat que podeu formar vosaltres mateixos.

Una interpretació funcional del carisma.

La comprensió "funcional" del carisma també s'ha generalitzat, cosa que implica l'estudi d'aquest fenomen buscant i analitzant les funcions que realitza en la vida de la societat.

A. Willner sosté que els canvis fonamentals els fan persones que poden llegir els "signes dels temps" i trobar les "cordes sensibles" de les masses, de manera que es poden animar a crear un nou ordre [3].

Segons W. Friedland [4], la probabilitat amb què apareixen els "carismàtics" és una funció de la cultura en què existeix la personalitat carismàtica. Al mateix temps, per actualitzar el carisma, la missió postulada pel líder ha de correlacionar-se amb el context social.

Teories de la modernització.

El concepte de carisma també s'utilitza en les teories de la modernització (D. Epter, I. Wallerstein). El carismàtic actua com a conductor del canvi social i les masses confien més en ell que en el seu propi estat, per al qual aquesta actitud es manté fins que aconsegueix la seva pròpia legitimitat.

Enfocament mesiànic.

En aquest grup de teories, el líder carismàtic és vist com el Messies que, amb l'ajut de les seves extraordinàries qualitats, és capaç de fer sortir el grup de la crisi.

Concepte pluralista.

E. Shils considera el carisma com una "funció de la necessitat en l'ordre" [5]. No només interromp l’ordre social, sinó que també el preserva i el manté. És a dir, el concepte plural de carisma combina l’enfocament per entendre el carisma com un esdeveniment extraordinari, amb la suposició que el carisma és una vida quotidiana de rutina.

Els teòrics d’aquest enfocament (Cl. Geertz, S. Eisenstadt, W. Murphy) donen una gran importància als aspectes simbòlics de la política i de l’àmbit cultural en general. El carisma sembla ser una qualitat que s’atribueix a individus, accions, institucions, símbols i objectes materials a causa de la seva connexió percebuda amb forces determinants de l’ordre. Com a resultat, es considera com una característica de qualsevol tipus de dominació, ja que proporciona fe en la connexió del poder terrenal amb un poder superior.

Malgrat el fet que la presència de qualitats comunes en governants i déus es va notar fa molt de temps (per exemple, E. Kantorovich, K. Schmitt), l'enfocament plural és valuós perquè indica les arrels comunes del seu poder, les cerimònies i les representacions a través de que exerceixen compulsió.

Teories psicològiques del carisma.

En les teories psicològiques, es va generalitzar l’anàlisi de les característiques psicològiques i patològiques de la personalitat del líder i es van explicar les raons de l’aparició del carisma en termes d’inclinacions neuròtiques de les persones (el sadisme del líder i el masoquisme dels seus seguidors), formació de psicosis de masses, complexos i pors (per exemple, en el concepte d’Erich Fromm [6]) …

Conceptes de carisma artificial.

Se suposa que l'aparició del "veritable carisma" és impossible a la societat moderna. Més aviat, el carisma es crea intencionadament amb finalitats polítiques.

K. Loewenstein creu que el carisma pressuposa creure en habilitats sobrenaturals, mentre que en la societat moderna aquestes creences són més aviat una excepció, és a dir, el carisma només era possible en els primers períodes, però no ara.

U. Svatos creu que les estructures burocràtiques simplement es veuen obligades a utilitzar l '"efecte de les masses" i el "carisma de la retòrica" per crear el suport emocional necessari per mantenir el poder.

R. Glassman escriu sobre el "carisma fabricat". [7]

I. Bensman i M. Givant introdueixen un concepte com el "pseudocaristisme" [8], que significa, per ell, produït, carisma artificial, és a dir. mediada, creada racionalment.

L’investigador nacional A. Sosland assenyala que el carisma només es basa en la capacitat de donar la impressió de posseir propietats carismàtiques. Identifica una sèrie de característiques conductuals dels portadors de carisma:

  1. Postura de lluita, voluntat de lluitar.
  2. Un estil de vida innovador.
  3. L'aspecte sexualment místic del carisma.

Resumint aquestes propietats, A. Sosland dedueix la característica principal del carisma: la seva transgressió, que crea un camp d’energia on tothom que ha tingut contacte amb el carismàtic és atret.

Com a resultat, l’investigador subratlla que el carisma és una mena d’unitat d’imatge, ideologia i acció proactiva destinada a ampliar l’espai i la influència.

Segons G. Landrum, el carisma és una de les propietats dels genis creatius que són figures clau en el procés d’innovació i que tenen dues opcions per adquirir carisma: per naixement o per formació.

El desenvolupament d’idees sobre el carisma artificial va estar influït per representants de l’escola de neomarxisme de Frankfurt (M. Horkheimer, T. Adorno, E. Fromm, G. Markuse, J. Habermas, etc.).

Yu. N. Davydov assenyala que el veritable carisma és suprimit per la racionalitat i el formalisme de la societat moderna.

N. Freik assenyala que la burocràcia no és rendible per a l’aparició d’individus incontrolables, però al mateix temps, el carisma és necessari per a la política, és a dir, es necessita una substitució artificial que es pugui controlar.

I. Kershaw argumenta que el carisma està orientat a la destrucció, però el seu mèrit és més aviat que aclareixi el punt de vista de Weber, parlant de la presència d'un anhel constant d'autoritarisme en un líder carismàtic.

A. Ivy declara que es pot ensenyar el carisma i dóna les seves recomanacions per al seu desenvolupament, i també descriu les habilitats necessàries d’un líder carismàtic: atenció activa, plantejament d’una pregunta, reflexió dels pensaments i sentiments d’altres persones, estructuració, enfocament, confrontació, influència.

Més recentment, el carisma s’ha caracteritzat per ser teatral (Gardner i Alvolio, 1998) i el lideratge carismàtic és el procés de gestió de l’experiència.

Carisma als mitjans.

R. Ling va crear el concepte de "carisma sintètic", revelant el problema del carisma als mitjans de comunicació. La diferència entre el carisma sintètic i artificial és que el primer dels conceptes implica una comprensió del carisma com a eina mediàtica. El carisma sintètic es basa en dividir la societat en aquells que es beneficien de la campanya electoral i tots els altres. A diferència dels primers, els votants només reben dividends simbòlics: sentiment d’orgull, alegria o tristesa, enfortiment del sentit de la seva pròpia identitat, etc.

J. Goldhaber va crear model de comunicació carismàtic basat enque la televisió afecta més les emocions que la ment, és a dir, l’èxit depèn de la personalitat que l’espectador veu a la pantalla i del seu carisma. L’investigador va identificar tres tipus de personalitat carismàtica:

  1. L'heroi és una personalitat idealitzada, sembla "el que volem", diu el que "volem".
  2. Un antiheroi és un "home comú", un de nosaltres, sembla "com tots", diu el mateix, "com ho fem nosaltres".
  3. Una personalitat mística ens és aliena ("no com nosaltres"), insòlita, imprevisible.

Teoria de la casa

Teoria Roberta House (Robert House) examina els trets d’un líder, el seu comportament i situacions propícies a la manifestació del carisma. Com a resultat de l'anàlisi dels líders de l'àmbit religiós i polític, House va revelar trets d’un líder carismàtic, inclòs :

  1. Necessitat de poder;
  2. Confiança en un mateix;
  3. Convicció en les teves idees [9].

El comportament del líder implica:

  1. Gestió d’impressions: donar als seguidors una impressió de la seva competència.
  2. Donant un exempleque ajuda a compartir els valors i les creences del líder.
  3. Establir grans expectatives pel que fa a les capacitats dels seguidors: expressar la confiança que una persona serà capaç de resoldre un problema; crear una visió relacionada amb els valors i les esperances dels seguidors; actualitzant la seva motivació.

També es posa èmfasi en la interacció del líder amb el grup. En particular, els seguidors:

  1. creieu que les idees del líder són correctes;
  2. acceptar-ho incondicionalment;
  3. sentir confiança i afecte;
  4. participen emocionalment en el compliment de la missió;
  5. fixar objectius alts;
  6. creuen que poden contribuir a l'èxit de la causa comuna.

El carismàtic confia en apel·lar a "objectius ideològics". Associen la seva visió amb els ideals, els valors i les aspiracions dels seus seguidors. Al mateix temps, el carisma, sovint, es manifesta en situacions d’estrès i és especialment difícil recórrer a objectius ideològics quan la tasca és rutinària.

Hi ha hagut diversos estudis que han confirmat la teoria de House. Així, el propi House i els seus col·legues van dur a terme investigacions sobre expresidents nord-americans (1991). Van intentar posar a prova les següents hipòtesis de la teoria de House:

  1. els presidents carismàtics tindran una gran necessitat de poder;
  2. el comportament carismàtic s’associarà a l’eficiència;
  3. el comportament carismàtic serà més freqüent entre els presidents recents en relació amb els presidents de períodes de temps anteriors.

Identificant 31 presidents que han ocupat el càrrec durant almenys dos anys, van realitzar una anàlisi de contingut dels seus discursos i van estudiar les biografies dels membres del gabinet. L'eficàcia del lideratge es va mesurar sobre la base de les avaluacions fetes per un grup d'historiadors, així com de l'anàlisi de les decisions presidencials.

L'estudi va proporcionar evidències que avalaven la teoria. La necessitat de poder mostrava una bona correlació amb el nivell de carisma dels presidents. El comportament carismàtic i la freqüència de les crisis es van associar positivament amb la seva efectivitat. I el lideratge carismàtic s’ha relacionat sovint amb presidents que han ocupat càrrecs en el passat recent.

El 1990, P. M. Podsakof f i els seus col·legues van demanar als subordinats que descrivissin el seu gerent mitjançant un qüestionari. Els seguidors confiaven en el cap, eren lleials i motivats per fer una feina addicional o assumir la responsabilitat d’aquells gestors que articulaven clarament una visió de futur, modelaven conductes desitjables i tenien altes expectatives per als seus subordinats.

La teoria de House ha estat criticada, citant el fet que defineix el lideratge carismàtic en termes de resultats i no presta atenció a com es reflecteix en la percepció de les persones. Resulta que les persones sense carisma poden ser tan efectives com els líders carismàtics.

J. Kotter, E. Lawler i altres creuen que les persones estan influenciades per aquells que tenen qualitats que admiren, que són el seu ideal i que voldrien imitar.

B. Shamir, M. B. Arthur (M. B. Arthur) i altres. interpretar el lideratge com un procés col·lectiu, que es basa en la tendència dels seguidors a identificar-se amb el grup i valorar-ne la pertinença. Un líder carismàtic pot millorar la identitat social relacionant les creences i els valors dels seguidors amb els valors del grup i la identitat col·lectiva. Una identificació elevada del grup significa que l'individu posa les necessitats del grup per sobre de les seves i fins i tot està disposat a sacrificar-les, cosa que millora encara més els valors i les normes de comportament col·lectius.

El carisma d’un líder es veu reforçat per la seva pròpia implicació en la consecució d’objectius col·lectius, la voluntat d’arriscar. El carismàtic posa l’èmfasi en el caràcter simbòlic de l’activitat, gràcies al qual l’aportació dels empleats rep una motivació intrínseca.

Lideratge transformador

Bernard Bass ( Bernard Bass) , mentre creava la seva teoria del lideratge transformador, va ampliar el concepte de líder carismàtic per incloure líders empresarials [10].

El lideratge transformador es basa en la influència del líder. El líder fa un quadre del canvi, anima els seguidors a perseguir-lo.

Els components de la teoria del lideratge transformador són: la capacitat de liderar, l’enfocament individual, l’estimulació intel·lectual, la motivació “inspiradora”, la participació d’altres en la interacció, en què el líder i els membres del grup contribueixen al creixement mutu.

El desenvolupament del lideratge transformador implica la formació de característiques bàsiques de l’estil de gestió (visibilitat i disponibilitat del líder; creació de bons grups de treball; suport i estímul de les persones; ús de la formació; creació d’un codi de valors personal) i anàlisi de les etapes del procés de canvi de l’organització.

E. Hollander (E. Hollander) creu que el lideratge basat en un esclat emocional obliga a tenir un cert poder sobre els seguidors, especialment en temps de crisi.

I M. Hunter, que confirma l’opinió de Hollander, dedueix sis característiques d’un líder carismàtic:

  1. intercanvi d’energia (la capacitat d’influir sobre les persones, carregar-les d’energia);
  2. aspecte fascinant;
  3. independència de caràcter;
  4. habilitat i artística retòrica;
  5. una actitud positiva envers l'admiració per la vostra persona;
  6. comportament segur.

Teoria atributiva

La teoria de Conger i Kanungo es basa en el supòsit que els seguidors atribueixen característiques carismàtiques a un líder en funció de la seva percepció del seu comportament. Els autors identifiquen característiques que augmenten la probabilitat d’atribuir característiques carismàtiques [11]:

  1. confiança en un mateix;
  2. habilitats de gestió pronunciades;
  3. capacitats cognitives;
  4. sensibilitat social i empatia.

Jay Conger va proposar un model de quatre passos per al lideratge carismàtic:

  1. Avaluar l’entorn i formular una visió.
  2. Comunicació de la visió mitjançant arguments motivadors i persuasius.
  3. Construir confiança i compromís a través del risc personal, competències no tradicionals i sacrifici personal.
  4. Assolir la visió.

De moment, la teoria del lideratge carismàtic no es pot avaluar sense ambigüitats. Molts consideren que la teoria és massa descriptiva i no revela els mecanismes psicològics de la formació del carisma. A més, els conceptes originals de carisma, com Weber i el concepte religiós, generalment prenen el concepte de carisma fora del marc de la ciència, ja que l’interpreten com una cosa sobrenatural que desafia l’explicació. Els intents de descriure el carisma es converteixen en una simple enumeració de les qualitats i habilitats personals d’un líder, cosa que ens porta a no entendre el carisma en si, sinó a la teoria dels trets, que precedia els conceptes de lideratge carismàtic.

Es presta molta atenció en aquest grup de conceptes als conceptes de "visió", "missió", que el líder transmet als seguidors amb l'ajut de cert comportament, cosa que també trasllada l'èmfasi de la personalitat del líder i la seva singularitat a el seu comportament.

Hi ha molta controvèrsia sobre la coloració del valor del lideratge carismàtic, el seu paper constructiu o destructiu, que sembla bastant estrany. Per descomptat, si parlem específicament de la formació del carisma entre els líders polítics i organitzatius, hauríem de desconfiar de les conseqüències negatives. No obstant això, si intentem investigar el fenomen del carisma com a tal, hem d'abandonar la seva valoració del valor.

També és interessant que molts investigadors del carisma parlin d’una crisi com a condició necessària per a la manifestació d’aquesta qualitat. En aquest cas, no tornen a recórrer a la personalitat i les seves qualitats, sinó a la situació en què el lideratge es pot manifestar com a tal. Com a resultat, tot arriba a la conclusió que no és el carisma el que determina si una persona es demostrarà líder en una situació determinada, sinó que la situació determina les qualitats necessàries per a un líder.

Les interpretacions funcionals del carisma s’enfronten al mateix problema, però el seu benefici rau en la indicació específica de la dependència del carisma del context social. Resulta que el carisma no és una mena de qualitat estable, sinó que les característiques d’una persona són les més adequades per a una situació determinada en un moment determinat.

Alguns conceptes pluralistes apunten a la importància de les cerimònies, símbols, etc. en la formació del carisma, és a dir, ni tan sols parlen de comportament, sinó d’atributs externs.

Finalment, les teories posteriors es dirigeixen cap a la comprensió del carisma com un tret de personalitat que es pot formar intencionadament, en oposició a les teories que consideren el carisma com un regal celestial únic. Aquí la qüestió és molt més complicada, ja que, abans de formar qualsevol qualitat, cal entendre què implica aquesta qualitat per si mateixa. I qualsevol teòric que entengui el carisma com un regal del cel pot oposar-se a l’entrenador del lideratge carismàtic, assenyalant que ensenya a la gent certes habilitats, però no són carisma.

Resulta que el carisma es converteix en un terme innecessari i innecessari que no és capaç de descriure allò que es pretén descriure. La seva relació amb el terme "lideratge" també es converteix en un problema, no està clar si és possible personificar un líder i una persona carismàtica, si és possible entendre el lideratge i el carisma com a fenòmens idèntics, i fins i tot quan s'especifica que el lideratge és un procés i el carisma actua com una qualitat, difícilment es pot dir que, si no, no són diferents.

El més òptim és la comprensió del carisma com a capacitat per dirigir les persones i el lideratge com a procés de lideratge. Però, per desgràcia, fins i tot aquesta definició no aclareix, ja que sovint podem anomenar carismàtiques aquelles persones a les que no seguiríem mai. Ens pot agradar aquesta gent, inspirar respecte, sorprendre’ns amb la seva imatge, però al mateix temps no provocar el desig de seguir-les. I el tema de separar fenòmens com la simpatia, la sorpresa, el respecte i el carisma també és important.

Com a resultat, podem suposar que el carisma és una mena de qualitat col·lectiva, és a dir, pressuposa sota si mateix cada vegada un nou conjunt de característiques que s’adapta millor a una situació determinada i concreta. Per exemple, en cas de crisi en una organització, una persona que conegui una metodologia específica per superar la crisi i estigui preparada per implementar-la pot convertir-se en líder. No obstant això, no només el coneixement, sinó també un model de comportament pot ser específic: en un grup aquesta persona serà acceptada com a líder, en un altre no. Per descomptat, les qualitats específiques, els coneixements i les habilitats d’un líder es complementaran amb qualitats generals inherents a qualsevol líder, com ara parlar en públic, confiança en l’objectiu i la missió, etc. una situació particular i es pot anomenar carisma.

Llista bibliogràfica

  1. Weber M. Economia i societat. Berkeley, etc., 1978.
  2. Trunov D. G. Mecanismes psicològics de l’impacte de la predicació religiosa // La religió en una Rússia canviant. Resums de la conferència científica-pràctica russa (22-23 de maig de 2002). - T. 1. - Perm, 2002.-- pàg. 107-110
  3. Willner A. Els encisadors: lideratge polític carismàtic. - L., 1984.
  4. Friedland W. Per un concepte sociològic de carisma // Forces socials. 1964. Vol. 43. núm. 112.
  5. Shils E. La constitució de la societat. - Chicago, 1982.
  6. Fromm E. Escapa de la llibertat. - M.: Progress, 1989.-- pàg. 271
  7. Glassman R. Legitimitat i carisma fabricat // Recerca social. 1975. Vol. 42. núm. 4.
  8. Bensman J., Givant M. Carisma i modernitat: l'ús i l'abús d'un concepte // Recerca social. 1975. Vol. 42. núm. 4
  9. Robert J. House, "A Theory of Charismatic Leadership", a Hunt i Larson (eds.), Leadership: The Cutting Edge, 1976, pp. 189-207
  10. Bernard M. Bass, "Lideratge i actuació més enllà de les expectatives". - NY: Free Press 1985, - pàgines 54-61
  11. J. A. Conger i R. M. Kanungo (eds.). Lideratge carismàtic: el factor esquiu de l’eficàcia organitzativa. - San Francisco, Jossey-Bass, 1988.

Recomanat: