Jocs De Poder A Les Organitzacions

2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41

Subordinat o cap

Per ser guanyador o perdedor, submís o rebel, teixir intrigues o aconseguir-ho tot a la vida mitjançant mètodes contundents, tot això el posem en nosaltres, tant pels nostres pares com per l’entorn social que envolta una persona durant el seu creixement i desenvolupament.

Ja en els 3-4 anys, en un nen es forma l’anomenada estructura de voluntat (L. Marcher. Anàlisi corporal) i és llavors quan una persona decideix com aconseguir el seu objectiu, ja sigui mitjançant la manipulació - per astúcia, planys, enganys o per força (crits, amenaces, violència física, obediència i submissió o comunicació oberta) parlant i demanant ajuda. L’infant aprèn a adaptar-se a l’entorn que el cria i l’educa, pren les seves pròpies decisions que l’ajudaven a sobreviure, aconseguir el que vol, establir-se en la seva posició i, a continuació, en funció de les primeres decisions preses, la persona realitza el camí de la vida, una vegada i una altra, obrint-vos a vosaltres mateixos a noves formes de confirmar la vostra elecció. És així com es formen els hàbits, el comportament i, en general, el caràcter d’una persona: adaptatius o rebels, jugant o oberts.

En funció de l’experiència dels nens, també es forma l’escenari d’una persona: un guanyador o un perdedor, un líder o una “eminència gris”, un subordinat o un cap, i gràcies a aquesta experiència, una persona troba una feina en aquest entorn o s’obre i dirigeix un negoci de la manera que pot confirmar al màxim les decisions dels seus fills.

Definició de jocs de poder i els seus mètodes

Potència és la capacitat i la capacitat d'imposar la pròpia voluntat, d'influir en les activitats i el comportament d'altres persones, fins i tot malgrat la seva resistència. L’essència del poder no depèn de en què es basa aquesta oportunitat. El poder es pot basar en diversos mètodes: democràtic i autoritari, honest i deshonest, violència i venjança, engany, provocació, extorsió, incentius, promeses, etc. (Wikipedia)

Al seu llibre “El revers del poder. Adéu a Carnegie o Revolutionary Guide for a Puppet Claude Steiner defineix els jocs de poder:

“El joc del poder és una transacció deliberada o una sèrie de transaccions (on la transacció és una unitat d’interacció social), durant el qual una persona intenta:

a) Feu que una altra persona faci alguna cosa que no vol fer

b) evitar que una altra persona faci alguna cosa que vulgui fer ».

Els jocs de poder poden ser actius i passius i es presenten en dues formes: física i psicològica.

Els jocs actius s’utilitzen quan una persona assoleix el seu objectiu i es troba amb la resistència o, mentre desenvolupa el seu pla per assolir un objectiu, implica trobar-se amb la resistència dels altres.

I, en conseqüència, les persones utilitzen els jocs de poder passiu en resposta a una posició activa, és a dir, en oposició als desitjos dels altres.

La forma física es pot manifestar en forma de presa de raider o mitjançant una presa dura de la companyia. A la pròpia organització, la forma física del joc de poder és visible per signes com claus de portes, llançament d’objectes contra els empleats, empenta, colpeig, pressió contra una paret, abús sexual i un joc més subtil que també és possible color de la forma física, per exemple, durant les reunions, la planificació de reunions, les converses personals; ajustar-se bé o situar-se sobre una persona asseguda.

La forma psicològica no comporta violència física, però també té un objectiu, l’ús d’una altra persona, per coacció, per aconseguir el desitjat. La manifestació d’aquesta forma pot ser, tant en una forma grollera, per exemple, en una entonació amenaçadora, en la ignorància, en una dura devaluació dels assoliments, en mentides evidents i en expressions de descontentament, i d’una manera més subtil: somriures sarcàstiques, ocultació del veritat o astúcia mentides, xafarderies, manipulació de fets a gran escala: publicitat i propaganda, tant polítiques, socials, culturals.

En el món dels negocis, aquesta forma es pot manifestar en forma de fusions i adquisicions, on la fusió d’empreses s’entén com una combinació d’estructures equivalents, que dóna lloc a una nova empresa, però, per regla general, una fusió és s’anomena compra real, en què una empresa “menja” una altra i els béns passen a la possessió de l’absorbidor.

Aquest joc pot anar acompanyat d’una oferta de suport, el desenvolupament d’una empresa més petita, el significat de l’avantatge d’activitats conjuntes (sinergia), però es pot entendre que el joc del poder tard o d’hora es manifestarà, incomplint els acords.

Malauradament, encara hi ha molta gent que no està preparada per a una comunicació oberta i que no creu que un enfocament directe pugui assegurar l’èxit d’un esdeveniment i recórrer a manipulacions, factors de força, que comporten imposar la seva voluntat a altres persones.

Classificació dels jocs de poder psicològic

Segons K. Steiner, els jocs de poder psicològic es divideixen en diverses categories i tenen la classificació següent.

Jocs de poder basats en l’escassetat

Aquests jocs se celebren sota el lema "Tot o res" i presenten diferents variacions, com ara "Al meu entendre, o no", "Ara o mai", "Estàs amb nosaltres o estàs en contra nostre".

Aquest joc es basa en una escassetat creada artificialment, com a conseqüència del control sobre els productes necessaris i la possibilitat de monopolització i denegació d’accés a altres persones, així com en la por a la pèrdua i davant la manca de la persona necessita, es forma. A escala mundial, això inclou menjar, minerals, aigua potable, etc. Dins de les estructures empresarials, poden ser jocs de col·laboració "iguals", quan la cooperació és rendible, els socis són un equip, quan una de les parts té almenys un 1% per cent. avantatge, el joc comença immediatament. A les organitzacions, aquest joc sovint es manifesta en la forma de "accepteu aquest sou o no teniu cap feina", "feu aquest treball o us acomiaden". Recentment, les grans empreses han estat promovent activament viatges corporatius associats a esports extrems. I, en general, el propòsit d’aquests viatges és positiu: unir-se, adquirir noves habilitats, augmentar la motivació, però, si la participació és obligatòria, independentment dels desitjos, necessitats i capacitats de les persones, el joc "Estàs amb nosaltres o estàs en contra nostre "entra en vigor: participes o treballes, tot o res.

Jocs de poder intimidatoris

Els jocs de poder, que es basen en la intimidació, manipulen la por de la violència de les persones, tant físiques: pallisses, violacions, detencions, tortures, com emocionals: humiliació, insult, ignorància, crítica, culpabilitat.

Aquest joc és una de les causes més habituals d’estrès entre els empleats. Els seus components:

· Horari de treball ajustat;

• aspra "cultura" del lideratge;

· Amenaça de reducció, reorganització i reestructuració de l’empresa;

· Un augment del volum de treball i un termini irreal per a la seva implementació;

· Menystenir la contribució de l’empleat al treball de l’organització;

· Assignació de tasques humiliants;

· Xantatge;

· Ocultar informació dels empleats sobre l'estat clar de les coses a l'empresa.

En el transcurs d’una conversa, la intimidació es manifesta en alçar la veu, gesticulant, cridant, interrompent l’orador o, al contrari, en una entonació monòtona. Es poden utilitzar totes les variants, així com algunes de individuals.

Els jocs d’intimidació són eficaços i generen por, culpa i resignació que bloquegen el pensament i prenen decisions.

Jocs de poder enganyosos

A Mein Kampf, Hitler va escriure: «… a causa de la primitiva senzillesa del seu pensament, les masses de la gent sucumben a les grans mentides més fàcilment que a les petites mentides, ja que elles mateixes menten periòdicament sobre coses petites, però se n’avergonyeixen. mentida gran. No se'ls acudeix a ells mateixos cometre aquest engany i, per tant, no són capaços d'imaginar que altres puguin atrevir-se a fer-ho, arriscant-se a aparèixer davant d'altres en un paper tan vergonyós.

L’engany és una de les maneres més efectives de controlar les persones. Una mentida o mitja veritat ajuda a vendre, convèncer i inspirar allò que és beneficiós per al client.

Un dels jocs d’embolcall generalitzats és força comú al nostre espai postsoviètic. La bella façana de l’edifici destrueix instantàniament totes les expectatives, quan el client entra, a una habitació sense reparar amb parets exfoliades. En aquest cas, l’empresa juga amb ella mateixa i, en conseqüència, perd, ja que perd la confiança del client a la porta de l’oficina.

Una altra opció, una bonica oficina neta i sense mobles ni papers voluminosos, promeses brillants: un dels tipus d’empreses d’un dia del camp dels esquemes piramidals.

Afortunadament, cada cop hi ha més empresaris a favor d’una cooperació empresarial honesta i de comunicacions obertes, però, atès que el nostre món és dual, el món empresarial també continua desenvolupant-se: relacions negatives contra competidors, evasió fiscal, salaris “grisos”, introducció de consumidors retrocessos enganyosos i benèfics, atractius clients, interrupció deliberada dels esdeveniments (data de pirateig).

Xafarderies, rumors, mitges veritats, mentides pel bé de la salvació, eufemisme, tot això són jocs de poder enganyosos.

Jocs de poder passius

Els jocs de poder passiu són jocs defensius que mostren el comportament passiu-agressiu del jugador principal. El principal joc d'aquest tipus és "Ningú és a casa". Es pot presentar en diferents variacions, des de la tardança deliberada fins a la no recepció del temps del visitant, la participació en altres negocis: parlar per telèfon, estar ocupat amb les notes durant les negociacions o una reunió de negocis, exigir que porteu un altre certificat, configurar una resposta màquina amb una proposta per esperar o prémer els números 1, 2, 3 per obtenir la informació que necessiteu.

Aquest tipus de joc diu: si voleu que faci alguna cosa per vosaltres o vulgueu obtenir el que voleu, haureu d’utilitzar diverses accions perquè definitivament no vulgueu res i ja no contacteu amb mi les vostres preguntes innecessàries per a mi.

"Tu em deus" és un altre tipus de joc de poder passiu basat en l'explotació tàcita del sentit de les persones de les seves pròpies obligacions envers els altres. Les persones que juguen a aquest joc tenen un subtil sentit de la predisposició dels altres per sentiments de culpa. En fer una sèrie de petits favors, van preparar el terreny per a les seves maniobres fent que l’altra persona se sentís agraïda.

A nivell de les grans empreses, es creu que l’empresa és una gran família, promovent així activament el sentiment d’orgull per l’oportunitat de treballar en aquesta empresa i el sentiment de culpabilitat entre aquells que experimenten almenys una certa insatisfacció.

A l’alt nivell del joc, “tu em deus”, la gent perd les seves empreses, hipoteca els béns immobles i cau en deutes importants, només perquè alguns creuen que poden persuadir els altres per obeir i aquests creuen que deuen el seu “benefactor”…

Sortiu dels jocs de poder.

Hi ha diferents opcions per sortir dels jocs de l'escalada a l'enviament complet. I una i altra estratègia requereixen costos greus, en el primer cas, no només moral, sinó també financer, i de temps, ja que aquest pot ser un procés molt llarg que encara conduirà a la subordinació d’una banda o de l’altra.

La submissió o submissió, d’una banda, pot semblar poca sang, però, per altra banda, comporta violència emocional, humiliació, trepitjar els drets i la llibertat d’elecció.

És possible una variant d'alliberament extern del joc, la seva manifestació en forma d'antítesi, quan una persona reclama el seu dret, recorda les seves necessitats i capacitats.

La millor manera de sortir i sortir del joc és mitjançant un contracte.

Un contracte ben escrit inclou costos i pors, possibles contratemps i beneficis. Un contracte és un acord que s’adapta a les dues parts, on s’estipulen normes generals de comunicació i objectius comuns.

Conclusions.

Recordeu, siguin quines siguin les decisions que vau prendre a la infantesa, sempre podeu prendre una nova decisió, és a dir, pren una nova decisió en funció de les teves realitats, creences i valors actuals.

Apreneu a reconèixer els jocs de poder, a analitzar, pensar i contractar relacions, que us ajudaran a protegir-vos a vosaltres mateixos, al vostre negoci i als vostres éssers estimats.