2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41
Simpatia, simpatia, lluita
La comunicació efectiva és impossible sense la capacitat de prendre la posició d’una altra persona. I no es tracta de simple simpatia, quan donem un cop a l’interlocutor a l’espatlla i diem que tot anirà bé. L’essència de l’empatia és veure la situació tal com la veu l’altre, acostumar-se a la seva imatge subjectiva del món, sense perdre el contacte amb els seus propis sentiments. La capacitat de reconèixer els pensaments i els sentiments d'altres persones no és suficient, també cal expressar la seva comprensió perquè l'interlocutor ho senti.
L’empatia és un dels elements de l’anomenada intel·ligència emocional, que s’ha convertit en un terme preferit pels moderns consultors i psicòlegs empresarials. Segons la investigació, el conegut quocient d’intel·ligència (QI) pràcticament no té relació amb els èxits personals i professionals. En lloc d'això, resulta molt més útil en diferents àrees de la vida (EQ): intel·ligència emocional, que inclou quatre components:
- La consciència d’una persona sobre les seves experiències
- Regular el vostre comportament segons les vostres emocions
- Lectura de l'estat i els motius d'una altra persona
- Construir relacions basades en el context intern de l’altra persona
Tot plegat ajuda a seguir en la comunicació amb la gent l'anomenada "regla del platí": comportar-nos amb els altres no de la manera que ens agradaria que ens tractessin, sinó de la manera que realment l'altra persona ho necessita. Les relacions familiars es basen en la intel·ligència emocional desenvolupada, i això és el primer que treballen els cònjuges en psicoteràpia de parella. Ajuda el cap de l’empresa a implicar els subordinats en el procés de treball, a mantenir el seu interès i a trobar les tasques i formes de recompensa més adequades per a cada empleat. Amb els equalitzadors extremadament baixos, és impossible treballar en equip ni respondre a les consultes dels clients en cap indústria.
La intel·ligència emocional i, en particular, l’empatia són una capacitat innata de totes les persones, per la qual fins i tot es proporcionen mecanismes neurofisiològics especials al cervell humà. Malauradament, a l’era del correu electrònic i dels sistemes de control automatitzats, és difícil mantenir la intel·ligència emocional al màxim. Però si us sembla que ha estat difícil trobar contacte amb la gent, només és qüestió de pràctica i de desig. Establir un tipus de pensament diferent i apropar-se a si mateix i als que l’envolten no és tan difícil com sembla.
Les emocions positives us ajuden a créixer per sobre de vosaltres mateixos
El primer pas per obrir i comprendre és una visió positiva de la vida. Les emocions positives canvien radicalment la percepció del món i obren noves oportunitats per comprendre’s a un mateix i als altres. Fins i tot si us sembla que el món que us envolta s’esfondra, podeu controlar la vostra atenció i escollir activitats que us animin. Canvieu de canal si les notícies us fan desanimar-vos. No conegueu gent de comunicació amb la qual estigueu trist de cor. Eviteu situacions en què res depengui dels vostres esforços.
El més difícil d’aquest procés és ser positiu sobre tu mateix. L’excessiva autocrítica, l’autocompasi i la desesperació erosionen l’autoestima i esgoten totes les forces. Per trencar el cicle del pessimisme, escriviu pensaments negatius en paper i analitzeu-los objectivament. Una de les qualitats de les persones desenvolupades emocionalment és la capacitat de pensar sobrament i evitar l’autoflagelació mitjançant paraules com "mai" i "el pitjor de tot".
Per substituir un antecedent emocional negatiu per un altre de positiu, busqueu allò que us faci feliç. Com més experimentis alegria i gratitud al llarg del dia, més resistent et tornaràs en situacions d’estrès. Per tant, apreneu a omplir la vostra vida quotidiana de motius per somriure, divertir els vostres amics i companys de feina i, fins i tot, en els dies més concorreguts, deixeu-vos temps per a les vostres activitats preferides.
Sintonitza una ona emocional
Un cop pugueu reactivar l’optimisme i reforçar les vostres actituds positives, és hora de practicar les vostres habilitats d’empatia. En primer lloc, assegureu-vos que la comunicació en directe a la vostra vida no sigui menys que virtual. Trobeu cara a cara amb familiars, clients i superiors. Només al camp tindreu l'oportunitat de perfeccionar la vostra habilitat d'empatia. Com activar les neurones extingides responsables de la cooperació i la comprensió mútua?
- Veure. Mireu al vostre voltant i observeu-vos. Tan aviat com veieu situacions de la vida real, en llibres i pel·lícules, quan les persones s’ajuden mútuament, s’escolten o es comprometen, poseu-hi una paparra o escriviu-la en un diari d’observacions.
- Mantingueu una conversa. Quan es comunica amb una persona, aprengui a pensar per ell com veu la situació, què vol dir. Però no us penseu que podeu llegir ments: utilitzeu eines d’escolta empàtiques. Per exemple, sempre és adequat preguntar-se: "Entenc correctament que us decebeu?" o "Què us va molestar exactament en tota aquesta història?"
- Interessa’t. Dominar les tècniques no és suficient per convertir-se en un mestre del diàleg. Cal aprendre a veure alguna cosa curiosa en tots els interlocutors, fins i tot si us coneixeu tota la vida o us heu topat accidentalment en una parada d’autobús. Si aconsegueixes relacionar-te amb interès per a totes les persones vives, t’ajudarà a aprendre constantment coses noves i a tenir en compte diferents punts de vista. I com més sincer sigui el vostre interès, més fàcil serà mostrar-lo.
- Experiment. No hi ha millor manera d’aprendre a sentir altres persones que viure la seva vida. Si necessiteu impregnar-vos de les necessitats dels clients, accepteu treballar durant una setmana en la seva posició, travesseu totes les seves dificultats diàries. Participa en seminaris poc habituals i fa voluntaris en àrees alienes a tu i en altres països. Aquests experiments enriquiran invariablement el vostre món interior i obriran un nou nivell d’empatia.
- Imagineu-ho. Si no hi ha manera de viure la vida d'una altra persona al món real, llegiu més i mireu pel·lícules d'alta qualitat sobre el destí de les persones. Observa com se senten els personatges de ficció i imagina com actuaries en el seu lloc.
El desenvolupament de la intel·ligència emocional és natural i fàcil i les persones madures emocionalment sempre són visibles des de lluny. Brillen amb confiança i plenes d’energia, són carismàtics i criden l’atenció, encara que no tinguin un aspecte model. Estar atents als sentiments propis i aliens els omple de confiança interior, de manera que no necessiten l’elogi i l’aprovació d’altres persones per sentir-se valuosos i dignes. D’altra banda, la capacitat de tenir en compte els sentiments d’altres persones els condueix a entendre que no són millors ni pitjors que els altres, i d’aquesta comprensió neix un respecte innegable per a totes les persones de la Terra. Que meravellós seria viure en una societat on totes les persones siguin honestes amb si mateixes i amb els altres, es valorin les opinions de cadascú i trobin constantment noves raons per estimar la vida.
Recomanat:
Llavors, Què és L’empatia I En Què Es Diferencia Tant De L’empatia?
Empatia serveix de combustible per a la comunicació. L’empatia fomenta la divisió. Molt interessant. Teresa Weisman és infermera professional. Ha estudiat diferents tipus de professions en què l’empatia és un component molt important i va identificar quatre qualitats característiques de l’empatia .
La Teva Pròpia Vida O Una Cursa De Relleus Des De La Teva Infància? El Dret A La Vostra Vida O A La Manera D’escapar De La Captivitat Dels Guions D’altres Persones
Nosaltres mateixos, com a adults i persones d’èxit, prenem decisions pel nostre compte? Per què de vegades ens enxampem pensant: "Ara estic parlant com la meva mare"? O en algun moment, entenem que el fill repeteix el destí del seu avi i, per alguna raó, s’estableix a la família … Escenaris de vida i prescripcions parentals:
Com Fer Que La Teva Parella No Sigui Feliç
La violència és diferent. I els homes sovint no entenen aquesta diferència. Això no vol dir que tots siguin violadors i sàdics. Hi ha molts problemes en aquesta àrea. Un d’ells és que els homes i les dones són diferents anatòmicament i també ens educen de manera diferent.
Per Què és Millor Patir Que Viure La Teva Vida?
Hi ha molts beneficis secundaris en qualsevol patiment, sobretot quan es tracta d’una parella. Quan un se sent malament, l’altre ja és culpable de ser feliç. Quan una persona no té èxit a la vida, l’altra queda coberta de vergonya pel seu èxit.
Com Deixar De "lluitar" Amb La Teva Mare I Començar A Viure La Teva Vida
En una publicació anterior, vaig escriure que la lluita prolongada, que de vegades es converteix en la relació entre una mare i el seu fill madur, requereix molta energia i no té guanyador. Per desgràcia, una lluita d’aquest tipus es converteix imperceptiblement en un substitut de la pròpia vida de ple dret i s’allarga durant anys.
