Burnout: La Història Del Terme, Investigacions Interessants I Recomanacions D’acció

Taula de continguts:

Vídeo: Burnout: La Història Del Terme, Investigacions Interessants I Recomanacions D’acció

Vídeo: Burnout: La Història Del Terme, Investigacions Interessants I Recomanacions D’acció
Vídeo: Tot mai mulți tineri ai secolului XXI, suferă de sindromul Burnout - Litoral TV 2024, Maig
Burnout: La Història Del Terme, Investigacions Interessants I Recomanacions D’acció
Burnout: La Història Del Terme, Investigacions Interessants I Recomanacions D’acció
Anonim

Els termes burnout professional i emocional van aparèixer a les nostres vides no fa gaire, fa uns 45 anys.

L’interès per aquest tema es va deure als processos tecnològics del segle XX, que van augmentar el nivell d’estrès que afecta els humans.

Història del número

1974 - El psiquiatre nord-americà G. Freudenberger, que va observar els seus col·legues en un hospital psiquiàtric, va introduir per primera vegada el terme "Burnout emocional" que va observar que els nous empleats després d'un temps després de la feina semblen semblants: el seu interès pel treball disminueix, l'eficiència disminueix, apareix apatia, alteració del son.

1976 - K. Maslach i S. Jackson van estructurar la descripció de les manifestacions del burnout i van elaborar un qüestionari, que encara s’utilitza avui en dia.

1981 - E. Morrow va encunyar el terme "l'olor del cablejat" (burnout professional), i també va definir que l'estrès és necessari per al burnout professional, que afecta negativament el cos humà, que és molt superior a la seva capacitat de superació.

Recerca

La investigació principal es va dur a terme sobre personal mèdic (infermers), treballadors socials, empleats d'organitzacions benèfiques. També hi havia persones d’altres professions, però en cadascun dels estudis la mostra era de diversos milers de persones (no la més petita, però tampoc la més gran).

Dos estudis que m’interessen:

1993 - Estudi de la relació entre l’esgotament professional i el sentit de l’equitat. Com més alta és una persona que sent injustícia envers ella, més ràpid es produeix un esgotament. Per tant, un sistema transparent de remuneració i motivació a les organitzacions és un dels principis a través dels quals és possible reduir la taxa d’esgotament professional.

1999 - Investigació sobre la dependència de l'esgotament professional i l'experiència laboral. Com més gran sigui el sou, més lent es produeix l’esgotament, però es produeix si no es treballa amb altres causes d’esgotament. La motivació material és una solució que es pot aplicar en situacions d’emergència, quan cal sobreviure a un període difícil per qualsevol mitjà, però després d’un període d’estrès, el descans encara hauria d’arribar, en cas contrari l’aparició de l’esgotament s’accelerarà.

Si esteu interessats en més investigacions, us recomano el llibre de Natalia Vodopyanova "Síndrome de burnout" o fonts principals a la base d'articles.

Els símptomes de l’esgotament es poden dividir aproximadament en 3 grups:

(1) físic

  • insomni
  • mals de cap
  • Pèrdua / guany de pes
  • debilitat
  • trastorn de l’habitatge i dels serveis comunals
  • falta d'alè
  • trastorn respiratori
  • exacerbació de malalties cròniques
  • altres aparicions a nivell del cos

(2) emocional

  • reduir la paleta de sentiments i emocions
  • sensació de fatiga persistent constant
  • disminució de la susceptibilitat, curiositat pel món exterior
  • disminució de la sensibilitat sensorial
  • sensació d’ansietat constant
  • disminució de la confiança en un mateix
  • sensació d’impotència, devastació
  • insensibilitat, desamor, cinisme cap als altres
  • infravaloració dels propis mèrits
  • freqüència de conflictes i situacions de conflicte

(3) mental

  • "Estic quedant ximple"
  • Disminució de la qualitat de la memòria
  • Mida de memòria reduïda

IMPORTANT: compartir el burnout i altres dificultats associades als processos mentals, amb burnout no només hi ha signes mentals, sinó també físics i emocionals.

Dues proves principalsque s’utilitzen per determinar el nivell d’esgotament:

(1) Qüestionari professional de burnout MBI (Maslach, Jackson, adaptat per N Vodopyanova)

(2) Diagnòstic del nivell d’esgotament emocional de Viktor Boyko

Consells per prevenir / reduir l’esgotament:

  1. Comenceu amb la fisiologia (son, menjar, descans + qualitat !!!)
  2. Porteu un diari per identificar els desencadenants més significatius que condueixen a un augment del burnout (escriviu els factors que us van molestar i molestar durant la setmana)
  3. Feu un pla per minimitzar els desencadenants (almenys durant un temps, per a la recuperació) o, millor dit, feu-vos una pregunta: què puc canviar a la meva vida / estil de vida per no entrar en una situació d’esgotament
  4. Després de la recuperació, feu el vostre propi pla personal de desenvolupament de l’estrès.
  5. Recordeu: el burnout és un procés (com el de trobar un equilibri): la nostra vida i els nostres hàbits afecten directament la quantitat

Consells separats per als apassionats dels negocis: estigueu atents a vosaltres mateixos en aquells períodes en què tingueu cotxe, adrenalina, un projecte nou, treballeu tant de dia com de nit i no vulgueu dormir, i en general tot és fresc, la vostra vida és com un cotxe esportiu o com un tauler a la cresta d’una ona … T’has reconegut? En aquest mateix moment, comproveu si teniu prou descans i temps per recuperar-vos per no rodar al costat de la carretera ni saltar de l’onada.

En conclusió, m'agradaria compartir algunes receptes senzilles de Hans Selye (el fundador de la doctrina de l'estrès) sobre com reduir la influència dels factors irritants en una persona:

  • Sempre s’esforça per guanyar l’amor, però encara no faci amistat amb un gos boig.
  • Reconeix que la perfecció és impossible, però cada tipus d’assoliment té el seu cim; lluiteu-hi i conformeu-vos-hi.
  • Aprecieu l’alegria d’una autèntica simplicitat en el vostre estil de vida. Eviteu qualsevol cosa ostentosa, ostentosa o elaborada. Mereixes afecte i afecte. Sigui quina sigui la situació de la vida que t’enfrontis, considera primer si val la pena lluitar.
  • Centreu-vos constantment en els aspectes brillants de la vida i en accions que puguin millorar la vostra situació. Intenta oblidar-se d'allò irremeiablement repugnant i dolorós. La distracció voluntària és la millor manera de reduir l’estrès.
  • Gaudeix de qualsevol èxit que facis. “Res no és més desanimador que el fracàs; res és més encoratjador que l’èxit ". Fins i tot després d’una derrota aclaparadora, la millor manera de combatre el depriment pensament del fracàs és recordant els èxits passats.
  • Si teniu per davant una tasca deprimentment desagradable, però és necessària per assolir el vostre objectiu, no l’apunteu.
  • Finalment, recordeu que no hi ha cap recepta preparada per a l’èxit que funcioni per a tothom.

Em sembla que són molt senzills i profunds, em fan pensar en la meva vida.

Assegureu-vos de fer-vos una pregunta al final: què puc fer ara mateix, avui mateix, perquè a la meva vida només hi hagi estrès positiu que provoca adrenalina i un augment de l’energia, de manera que hi hagi menys estrès negatiu i esgotament? Una cosa senzilla que puc fer avui.

Recomanat: