2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41
Tots els treballadors d’oficina estan familiaritzats amb conceptes com l’estrès, l’esgotament emocional, la impotència. Tots sabem que això, juntament amb un estil de vida i hàbits sedentaris, condueix a una mala salut i a les relacions amb els altres. Passem l’esperat cap de setmana veient sèries de TV, o simplement no fem res i ens fixem en l’espai.
Com hem arribat a això?
Penseu en els components principals dels estressors psicològics identificats per R. Sapolsky:
- Una sortida per a la frustració … La frustració és un estat mental negatiu en què ens trobem quan no aconseguim el que volem. És hora de tornar a casa i no podeu finalitzar el projecte, perquè esteu esperant que el gestor signi. Cal esperar i la irritació va augmentant cada minut. Espereu una hora, una i mitja dues. Al final, t’informa que avui està massa ocupat. Quan s’aconsegueix irritació, el cos mobilitza energia per atacar, allibera instantàniament les hormones adequades, corre sang, augmenta la freqüència cardíaca i la respiració es fa superficial i ràpida. Esteu a punt per lluitar! Però retingueu-vos i la cara es salva. On posar l’energia acumulada? Un pollastre, per exemple, supera un pollastre júnior, una rata de prova beu aigua, menja o corre per la gàbia. L’exercici ens serà útil per a vosaltres i per a mi. La sortida serà efectiva si us distreu de l'estrès i experimenteu emocions positives.
- Suport social. Fins i tot en una situació d’estrès, experimentarem menys emocions negatives si tenim amics al voltant. Hi ha un concepte d ’“amics segurs”. Va ser suggerit per la psicoterapeuta corporal Lisbeth Marcher. Es tracta de persones amb qui podeu compartir els vostres sentiments, estat d’ànim i donar el suport necessari a qualsevol hora del dia sense cap motiu. No han de ser amics ni familiars. Per fer front amb eficàcia a situacions difícils, hi ha d’haver almenys vint persones. No us desanimeu si encara no hi són. Escriviu una llista de persones que coneixeu i davant de cadascuna: què pot fer per vosaltres. Per exemple, ajudeu a portar bosses de la botiga, escolliu un bitllet d'avió, assistiu abans d'una entrevista, presteu diners, permeteu-vos romandre uns dies amb vosaltres, només tingueu una conversa de cor a cor, etc.
- Previsibilitat redueix la capacitat dels estressants de provocar estrès. Forewarned és previngut. Sabeu que cada dia heu d’editar 30 pàgines del text de la monografia i treballar com sempre. El vostre supervisor us indica que el segon editor ha sortit i que haureu d'editar 60 pàgines diàries durant el mes següent. Doblar la càrrega és definitivament estressant. Però aquí teniu la segona situació: esteu editant 30 pàgines, el dia acaba i, de sobte, se us informa que avui necessiteu enviar una comanda molt important, 40 pàgines més. En la segona situació, l’estrès és molt més fort, perquè no va tenir temps de preparar-s’hi.
- El control. Per a la majoria dels treballadors d’oficines, l’estrès prové d’un alt grau de responsabilitat i d’una manca d’autocontrol. Per exemple, controleu un projecte i el vostre resultat depèn directament de la feina d'altres persones. De vegades, és simplement impossible influir en el resultat del qual heu de donar compte. També és important poder controlar les seves condicions laborals. Per exemple, transfereu-vos a un lloc diferent, canvieu la il·luminació, reduïu el nivell de soroll, feu breus pauses, etc. Un estressor que no es pot controlar ni evitar pot provocar molts canvis negatius en una persona. Està convençut que no pot controlar cap situació, que és impotent i cau en un estat d’indefensió adquirida. Aquesta persona és indiferent als goigs de la vida, desenvolupa un retard psicomotor, pèrdua de gana, deteriorament de la qualitat del son i una disminució de la resistència als estressants en el futur. També es produeixen canvis a nivell neuroquímic, i tot plegat, amb una exposició prolongada, pot conduir al desenvolupament de la depressió.
- La impressió que la vida es fa més difícil. Abans deixaves la feina a temps, però ara et quedes tard. Treballaves en equip i ara no t’atrauen els projectes interessants. La nostra condició depèn no només del que ja hi ha, sinó del que s’espera. Si us sembla que només serà més difícil, augmenta la probabilitat d’una reacció forta a l’estrès, fins i tot per als estressors petits. Suposem que teniu l'oportunitat de controlar el compliment del pla de vendes i l'import de la vostra bonificació durant un mes. A principis de mes, l'import és del 100%, al cap d'una setmana els resultats van empitjorar i l'import del 70%, després d'una setmana més: el 30%. Les possibilitats que es puguin solucionar les coses disminueixen. Serien més elevats si a principis de mes l'import fos del 0% i creixés, segons el compliment del pla. Això dóna la impressió que la situació millora i té sentit esforçar-se més.
I si sou un líder i els vostres subordinats pateixen estrès?
- Accepteu que vosaltres mateixos sou una font d’estrès per als vostres subordinats.
- Doneu-los l’oportunitat de sortir de l’oficina per passejar.
- Suggeriu unes vacances junts. Poden ser útils bitlles, karts, classes d’escalada, atraccions o altres activitats físiques.
- Feu-los saber que esteu al seu costat i que esteu preparats per escoltar consells i peticions.
- Assegureu-vos un entorn de treball còmode.
- Doneu als vostres empleats l’oportunitat de comunicar-se més sovint. Sí, en horari laboral.
- Distribuïu la càrrega de treball als empleats perquè coneguin per endavant per a què es preparen. Establiu tasques un cop al dia al matí i no deixeu caure res de dalt durant el dia.
- Els empleats han de poder influir en els seus ingressos. Assumiran projectes més complexos si saben que augmentarà els seus ingressos. Però no funcionarà si no teniu l'opció de desactivar-la.
- Comparteix informació sobre plans i canvis a l’empresa, mostra què ha canviat per millorar.
- Deixeu que cada empleat tingui el temps i l’oportunitat de mostrar els seus talents i ajudar un company.
Què llegir:
"La psicologia de l'estrès" de Robert Sapolsky
"L'Enciclopèdia del cos: la funció psicològica del sistema muscular", Lisbeth Marcher
Trencar totes les regles primer de Kurt Coffman
Recomanat:
"Psicosomàtica D'oficina". Què Provoca L'estrès I Com Nivelar-lo
Inici En l’últim post, vam considerar el mobbing i l’assetjament com a fenòmens de la vida d’oficines, als quals, segons estadístiques estrangeres, estan exposats el 3-4% dels “principiants” i el 30-50% dels empleats “experimentats”. Aquest article es va concebre com una descripció de les malalties i trastorns psicosomàtics més freqüents amb què han de fer front les víctimes del mobbing i de l’assetjament.
Impotència I Impotència: Quin Valor Té?
La impotència i la impotència són convidats no desitjats i, sovint, marginats a la llista d’experiències valuoses. L’alegria, per exemple, és agradable d’experimentar. I la impotència i la impotència no tenen dret a ser-me i passar-me! Prohibint-se experimentar-les, una persona perd part de la seva humanitat, perd la capacitat d’acceptar i sentir la calidesa, la tendresa, la cura d’una altra persona i donar-li sincerament.
Malaltia Dels Treballadors D’oficina: Dilatació
Andrey Zlotnikov per TSN Més exactament, posposar les coses per més endavant pot passar a tothom, per fer alguna cosa innecessària i inútil. El treballador d’oficina té més llibertat d’elecció: a què dirigir la seva atenció, què fer, quan fer un descans, etc.
Com Controlar L’estrès? Com Fer Front A L’estrès?
Recentment, molta gent es queixa que no té temps per fer res, tot els molesta: el marit és dolent, el cap està enfadat, els nens estan enfadats (no fan el que volen), hi ha molta tensió, tasques a la feina, cal tenir temps per completar tot a temps i controlar-lo, de vegades s’ha d’acabar la feina a casa.
Estrès A L'oficina. 9 Maneres De Tractar Ràpidament L'estrès
Com va ser el vostre estiu? Espero que la majoria de vosaltres gaudiu de la vostra estada. Però s’ha acabat i haurà de canviar l’estat relaxat de descans al rígid marc de l’oficina. I aquest fet ja provoca estrès. I si s’hi afegeix algun tipus de situació de conflicte o emergència, cal salvar-se.
