ESTIC PER AL PROFESSIONALITAT

2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41

Aquest article es va publicar al "Diari psicològic" el 2005, com a resposta a l'article de M. Borodyansky "Un psicòleg en una empresa: els diners passen pel desguàs", poc professionalisme i un desig de beneficiar-se de problemes descabellats, etc., oferint una solució alternativa mitjançant la invitació de professionals "reals" de centres psicològics. Els problemes que s’hi plantegen, per desgràcia, encara són rellevants avui en dia.

M’agradaria que professionals reals del seu camp treballessin en tots els àmbits. Però també és necessari que les persones que ho coneixen de prop, i no per rumors, parlin de l’essència d’aquesta o aquella activitat. Observacions crítiques de Mikhail Borodyansky a l'article "Un psicòleg en una empresa: els diners a la fossa?" demostrar que l’autor parla d’un tema amb el qual amb prou feines està familiaritzat. De quin tipus d’observacions a llarg termini podem parlar si simplement no coneix les responsabilitats laborals i les principals àrees de treball d’un psicòleg organitzatiu. Per no perdre el temps en conèixer-los, el remeto al meu article "Com no equivocar-me en la fiabilitat d'un empleat?" a la revista "Servei de Personal i Personal" núm. 2-2004, on tot està clarament descrit. Quant a les notes en si, voldria parlar-ne amb més detall. Per començar, no hi ha persones que no hagin estat afectades pel problema del creixement personal. En conseqüència, els problemes psicològics no només afecten els futurs psicòlegs, sinó que són inherents a les persones en general. Segons el contingut de l’article, és bastant lògic suposar que qualsevol professió, si no és una tradició familiar, és escollida per resoldre problemes psicològics personals. Així, la medicina atreu persones amb malalties cròniques o amb por a la mort; pedagogia i política: un complex d’inferioritat i un desig de dominació, els afers militars són propers a les persones agressives i que busquen el poder, la jurisprudència atrau persones amb un marc social estret, propens a l’aventurisme, etc.

No només els psicòlegs adquireixen les habilitats per manipular persones: ara la psicologia és popular a totes les institucions educatives, començant per l’escola. S’ensenya a estudiants de diverses especialitats de totes les facultats imaginables i inimaginables. Alguns fins i tot es presenten a un examen de psicologia general o pràctica. Mai he estudiat psicologia si no sóc mandrós. El nombre de llibres sobre psicologia popular a les prestatgeries de les llibreries crida l’atenció en la varietat, diversitat i solució pràctica de qualsevol problema. Com es pot competir amb un psicòleg, a més d’un de dolent! En els mètodes de "baixar" la seva pròpia empresa per diners, els especialistes en àrees econòmiques són molt més productius i inventius, i la psicologia manipulativa es troba al seu costat.

I ara amb més detall sobre les organitzacions psicològiques, on, segons l’autor, treballen autèntics professionals que, per alguna raó, tenen només 40 anys. On fan la seva professionalitat, esdevenint especialistes o simplement psicòlegs, després dels 40?

Sé de la feina del centre psicològic i de la gent que hi treballa, com es diu, des de dins. Els diners que guanya el centre amb un psicòleg i els diners que rep són significativament diferents. Els caps dels centres solen ser homes que tenen algun tipus d’estudis superiors (l’ideal és que el departament d’història de l’institut pedagògic i cursos de psicologia pràctica de tres mesos), que no poguessin fer carrera professional, tinguessin algun lloc a la ciutat o administració regional, etc. En el millor dels casos, el personal psicològic inclou diversos especialistes que han rebut formació especialitzada, cosa que és una raresa. Sovint es tracta de persones que han completat alguns cursos i se senten professionals. Una opció favorable són les esposes dels funcionaris, persones amb connexions que ajuden el centre a organitzar programes educatius, formacions i rebre subvencions socials; estudiants mitjans dels departaments de psicologia que venien a guanyar diners extra i estudiar; el pitjor: persones de difícil destí, que resolen problemes d’incompliment personal, solitud; els pitjors són especialistes que dominen tècniques serioses, que participen en la formació de certes actituds entre els clients i que els impliquen en un nombre creixent de formacions, que extreuen diners i sovint perjudiquen no només la situació financera, sinó també la psique humana.

Els meus contactes amb els professionals dels centres psicològics van permetre dividir-los en tres grups psicològics: consol, assessorament i autoritat

El grup de consolació està representat pels sol·licitants del paper de "Kind Mom". Una mare amable hauria d’escoltar tothom i consolar-la. Permetrà i ajudarà a expressar, plorar, reflectir en Rogerian tots els sentiments del client: assentint amb el cap al ritme de la respiració, permetent-li plorar, bufar-se el nas, donar un mocador per eixugar-se els ulls i el nas. En conclusió, trobarà un moment positiu en totes les desgràcies que fan que el client sigui més fort, més savi, més tolerant (segons l’estat del recurs) i obtindrà un nou paquet de mocadors.

Per ser sincer, aquest mètode és utilitzat no només pels psicòlegs, sinó també pels psicoterapeutes i els metges. Abans de dur a terme un diàleg, cal donar una persona perquè expressi les seves emocions, perquè senti que se l’entén. Però la bona mare només es limita a això. És útil per a aquells que, a part del consol i la dosi d’atenció d’un lleó, no necessiten res més. Es tracta de persones que experimenten un estat d’angoixa, sobretot després de catàstrofes i desastres naturals, esclafades pels seus propis problemes i a poca distància de la neurosi o del suïcidi.

El grup assessor està representat pels sol·licitants del paper de "Millor amic". Es tracta d’una joia. Només els professionals poden treballar en aquest estil i sempre hi ha pocs candidats a aquest paper. Normalment, per a cinc psicòlegs que treballen al centre, en el millor dels casos, un està preparat per assumir aquest paper. Molt sovint, es tracta d’un especialista que aconseguia una feina en un centre psicològic no per a connexions o coneixements, sinó per obtenir un diploma i experiència laboral. El "millor amic" no només hauria de ser capaç de reconfortar-se o donar consells, sinó també de suggerir possibles opcions d'acció i ajudar el client a triar-ne una de acceptable. No li diu al client què ha de fer, sinó que el fa pensar per què fer-ho, cap a on conduirà, etc. En altres paraules, la comunicació amb el millor amic no és un diàleg, sinó una activitat conjunta intel·lectual a la recerca d’una solució. a un problema.

La formació en centres psicològics és un tema no menys interessant que l’assessorament. Només cal pensar en els noms de les formacions ofertes: "Energia del diner", "Home i dona: psicoteràpia familiar", "Imatge personal i desenvolupament del carisma", "Psicoteràpia orientada al cos: el camí cap a la llibertat", etc. endavant. Els psicòlegs-formadors del centre solen dur a terme els mateixos programes de formació: d’aquesta manera hi ha menys interrupcions i, amb un públic diferent, la qualitat és la mateixa. A més, un entrenador que tingui cinc segells de divorci i quatre matrimonis civils fracassats pot parlar de la preservació de les relacions familiars i un psicòleg amb roba del mercat xinès li explicarà com atraure diners, etc. Hi ha, per descomptat, entrenadors realment carismàtics. qui pot captivar les masses … Tres hores després de l’inici, informen confidencialment que és avui en dia que un estimat gos està donant a llum, ja que, com ja sabeu, en aquest moment heu d’estar a casa abans, durant el curs principal d’entrenament anuncien tots els altres entrenaments, descrivint el avantatges dels programes que simplement no es poden aprovar. També es ven una publicació metodològica del grup d’autors del centre psicològic, etc. Les persones guanyen diners de manera obsessiva, segura i fàcil, preservant i mantenint la salut psicològica dels conciutadans, la seva credulitat i l’actitud respectuosa amb l’entrenador.

Els formadors també es poden dividir en tres grups de rol. Divertit paper "Clown", on l'objectiu és alleujar l'estrès emocional i al grup li agradarà tant com sigui possible. Modelització: rol d’acompanyant, on l’objectiu és proporcionar un model social i assenyalar el camí cap a l’èxit. Escultura: el paper del "Gurú", on l'objectiu és augmentar la quantitat de bondat del món i mostrar el camí cap a la superació personal. Aquests rols coincideixen directament amb les posicions de l’assessorament. Els uneix el desig sincer de guanyar almenys una mica de diners. I no escatimen per això encant, intel·ligència i atributs externs.

En una situació de relacions de mercat, cada psicòleg elogia el seu propi pantà, parafrasejant la saviesa popular. És extremadament difícil comprovar la professionalitat dels especialistes del "pantà", atès que tot es compra i es ven al nostre país. Les campanyes de relacions públiques que utilitzen tecnologies brutes no sorprenen ni enfaden a ningú. La consciència d’una persona moderna s’adapta a tot, ajudant-lo a sobreviure en un món que canvia ràpidament. I, tanmateix, és escandalós que la psicologia d’un galliner (pugi més amunt, es posi els de sota i mantingui els altres allunyats de l’alimentador) s’inclogui en un dels àmbits d’activitat humanista i que afirma la vida: la psicologia. Fa mal que, per al plaer monetari, el respecte col·legial, una actitud reverent davant el treball dur dels psicòlegs-professionals, que, no només per la seva activitat, sinó també pel seu estil de vida, afirmen la importància i la necessitat de la pràctica psicològica en els negocis, es violen. És repugnant el fet que els pseudoexperts es comprometin a jutjar les complexitats de l’activitat professional, que ni tan sols estan familiaritzades.

Estic per la professionalitat, la col·legialitat i el respecte cap als autèntics mestres. Però dubto molt que el centre psicològic sigui una panacea per resoldre els problemes d'una organització en desenvolupament. Un psicòleg especialista en organitzacions i un patriota de la seva empresa és l’elecció correcta, seriosa i fiable de totes les organitzacions que s’esforcen per ser competitives.