3 Grans Maneres De Millorar El Rendiment Dels Empleats

2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41

Amb quina freqüència ens trobem amb una situació en què una persona es dedica a algun tipus de negoci o feina i, alhora, es distreu constantment, no "crema" amb les ganes de treballar o, fins i tot, intenta fugir del lloc de treball al principi? oportunitat. Tot això passa per una raó, i hi ha tres raons principals per a això.

El primer és el tipus d’activitat que realitza l’empleat. Amb quina freqüència el seu gerent es fa preguntes: "Quines són les responsabilitats d'aquest o aquell empleat meu? I què inclou, coincideix amb els seus punts forts i els seus talents? " Molt probablement, aquestes preguntes poques vegades es fan. Al meu entendre, és en va. Deixeu-me explicar per què.

Cadascun de nosaltres té naturalment coses que fem molt bé, i el més important, fàcil i amb plaer. Amb plaer, precisament perquè és fàcil. I és fàcil, perquè ens la va donar la naturalesa. En altres paraules, aquests són els nostres talents. En què no vam haver de passar anys d’entrenament i agonia associats a dificultats d’aprenentatge. Per exemple: si per naturalesa em dóna "trobar un idioma comú" amb qualsevol persona. Parlant en un idioma professional: tinc la competència i l'habilitat de "comunicació". En aquest cas, no em costa absolutament res del matí al vespre comunicar-me amb els clients i resoldre situacions de conflicte, tot fent-ho de manera molt efectiva i amb un resultat positiu. Si vénen a mi i em pregunten "com ho fas?", Molt probablement no puc respondre. Com a signe de talent, és precisament la impossibilitat d’explicar com porto la comunicació. Ho faig, ho tinc molt bé des del naixement, no gasto cap energia en aquest tipus d’activitats, em produeix plaer, ja que tot resulta fàcil i positiu. Aquí teniu el primer punt d’eficiència professional amb una fatiga mínima i fins i tot agradable.

Però, com es descobreixen els punts forts i els talents d’un empleat? Feu reunions particulars amb ells. Pregunteu què els agrada fer fora de la feina. Quins llibres llegien, què els agradava fer a la infància, què, al seu parer, fan millor. Després d’adquirir la imatge general, no dubteu a canviar-ne la funcionalitat. Feu coincidir-lo amb responsabilitats laborals que coincideixin amb els seus punts forts naturals. Si té la capacitat de dur a terme aquestes funcions cada dia, obtindreu un empleat molt eficaç que pugui treballar de vegades i hores extres si cal, però més endavant.

La segona raó important és la discrepància entre la funcionalitat i el tipus de personalitat de l’empleat. Tota persona té una preferència natural. Hi ha quatre categories de preferències, cadascuna amb dos pols oposats:

• En què prefereixen centrar la seva atenció i d’on treuen la seva energia (Extraversió o Introversió);

• Com prefereixen rebre informació (Feeling o Intuition);
• Com prefereixen prendre decisions (pensar o sentir);
• Com prefereixen interactuar amb el món exterior (Judici o percepció).

En cada categoria, preferim una de les dues opcions oposades. Succeeix que fem servir altres pols, però no al mateix temps ni amb la mateixa confiança. En utilitzar els nostres mètodes preferits, ens sentim els més competents, ho fem amb naturalitat i sense problemes. En altres paraules, gastem menys energia i esforç, cosa que significa que treballem de manera més eficient i no ens cansem.

Per exemple, si un gerent envia un extrovertit a una exposició per recopilar contactes, afrontarà aquesta tasca més fàcilment que un introvertit. Probablement tornarà d’allà ple d’energia, ja que per a ell aquesta és una forma de "recarregar". Un introvertit pot reunir els mateixos contactes de manera efectiva, però després d’això haurà de recuperar-se durant molt de temps, estant en silenci i sol amb ell mateix. Així mateix, per exemple, si una persona amb preferència per "Sentir" estableix la tasca de reduir el 30% de la plantilla, ho farà, però això se li donarà amb molta dificultat, ja que per prendre decisions, es guia per emocions i sentiments. Us podeu imaginar què viurà en aquest procés i què li costarà prendre les decisions correctes. Després d’aquest projecte, potser s’esgotarà i quedarà devastat. Pot ser que ell mateix deixi de treballar. Però per a una persona amb preferència per "Pensar" aquesta tasca hauria estat més fàcil. Atès que, per naturalesa, té preferència per ser guiat per la lògica i no pels sentiments, cosa que significa que aquest procés tindria lloc amb més naturalitat per a ell.

Com es pot determinar el tipus de personalitat? Prou senzill. Realitzar proves amb el personal. Us permetrà determinar els tipus de personalitat predominants. Després, mireu la correspondència de la funcionalitat i les tasques amb les seves preferències naturals. Si parlem de vostè personalment, també proveu i busqueu una feina on la vostra inclinació natural es realitzi al 100%.

Només així, us semblarà que és fàcil i interessant treballar, i al matí voldreu anar a treballar, encara que estigui lluny de casa i fins i tot a caçar de vacances.

Al meu entendre, la tercera tasca que s’hauria de resoldre és la motivació no material. Aquí tot depèn només de l'enfocament de la direcció i dels fundadors. Fins i tot si es tenen en compte els dos primers punts: una persona s’adona dels seus punts forts i els seus talents en el treball, ho fa segons la seva preferència natural, és a dir, es carrega simultàniament i no s’esforça; pot ser que això no sempre sigui suficient. L’home es crea de manera que ha de ser apreciat, respectat, elogiat i responsabilitzat. En altres paraules, parlem de motivació no material. Imagineu que un empleat ho fa tot perfectament, eficaçment, fàcilment i amb alegria, i en algun moment s’adona que ningú ho necessita. Més precisament, ningú ho agraeix. Malgrat tot, encara es controla constantment, “es tallen les ales” quan es vol volar, el treball és del mateix tipus i monòton i les idees estan bloquejades. Com a resultat, perdrà una persona així, que no podrà anar a treballar amb il·lusió. Pensarà en el fet que hi hagi algun lloc on sigui apreciat, li permetrà prendre la iniciativa, escoltar les seves opinions i donar-li responsabilitat.

Com fer-ho? Prou senzill. Revela les teves "estrelles"! Donar-los varietat, lloar-los, implicar-los en una causa comuna, donar-los l’oportunitat de crear i estalviar-los una mica de llibertat. Confia en mi, val la pena! A canvi, obtindreu un empleat motivat que realitzi funcions que realitzi de forma natural amb gust i amb gust, i també obtingui energia i funcioni corrent a treballar com unes vacances, encara que sigui fora de l’horari laboral i tingueu moltes ganes de tornar a casa.