Comunicació No Verbal

Vídeo: Comunicació No Verbal

Vídeo: Comunicació No Verbal
Vídeo: Comunicació no verbal 2024, Maig
Comunicació No Verbal
Comunicació No Verbal
Anonim

Alguna vegada has acusat algú d’insinceritat?

L’error de la majoria de nosaltres és que, a causa de les tendències racionalistes de la societat moderna, confiem massa en les paraules parlades o escrites (correu electrònic, vibració, sms), ignorant les sensacions que acompanyen escoltar o llegir.

En una societat racionalista (que es basa en els nostres dies moderns), l’èmfasi es posa en els fets. Les paraules són molt més fàcils de percebre com a fets indiscutibles que la intuïció; també són més fàcils d’utilitzar per intentar demostrar el vostre cas.

Tot i això, les paraules són un fonament inestable. Alguna vegada us heu adonat de com ens contradiuem tots? Per exemple, una persona pot parlar de com pensa positivament i no jutja el comportament d'altres persones. Després d’un minut de conversa, la mateixa persona critica amb vehemència un company o un polític per haver-se comportat de manera inadequada.

Aquestes contradiccions són força freqüents en les relacions interpersonals. Per exemple, un noi pot tranquil·litzar la seva lleialtat a una noia i, al mateix temps, continuar fent coses que no concorden amb les paraules.

A partir dels exemples descrits anteriorment, podem concloure que, tot i que les paraules tenen una forma física objectivament observable (so = ona), no poden ser el fons per fer la impressió del que realment experimenta una persona. Dit d’una altra manera, els patrons de parla que escollim en la majoria dels casos tenen com a objectiu mantenir un determinat paper social o aconseguir alguna cosa d’una altra persona i no es poden interpretar com l’única manera directa de descobrir els veritables sentiments de l’interlocutor.

Llavors, com s’aprèn a reconèixer el que una persona intenta dir realment? Sí, ja ho sabem fer!

És interessant que quan entrem en un diàleg amb una persona, sempre sentim inconscientment en quin tipus d’ona es troba. Si una persona està molesta, la podem "eliminar" fàcilment. Si és sincerament feliç, la seva felicitat serà contagiosa per a nosaltres i, al final de la conversa, podem observar que nosaltres mateixos semblem estar "recarregats" d'una persona alegre i ben pensada.

La micromímica té un paper important en aquesta lectura de les emocions reals. Quan els investigadors van documentar les expressions facials de les persones durant la comunicació i després van ralentir el vídeo, es van adonar que quan van sentir notícies a l’auricular que causaven excitació, por, alegria, etc., els rostres de la gent canviaven durant un microsegon i, després, tornaven a l’anterior. expressió. També és curiós que els interlocutors dels subjectes notessin un canvi en l'estat d'ànim de l'altra persona i poguessin informar amb exactitud en quina direcció havia canviat l'estat d'ànim.

Un altre exemple: la majoria de nosaltres identifiquem fàcilment manipulacions comercials: per exemple, la venda de telèfons o l’atracció al carrer. Curiosament, el comportament manipulador excessivament intrusiu i cridaner dels anunciants sovint té l’efecte contrari, però més en això en una altra publicació.

Gestos, entonacions, posició corporal durant una conversa: tot això pot aportar una claredat addicional a la comunicació. Entenem molts gestos intuïtivament, sense aprofundir-ne en un estudi detallat. Si esteu interessats en entendre més a vosaltres mateixos i als altres, consulteu les xerrades TED per obtenir informació.

A la vida quotidiana, subestimem clarament la capacitat humana de llegir les ments i les actituds d'altres persones envers nosaltres mateixos o la situació actual. Curiosament, tot i que sentim una campana interior quan altres intenten manipular-nos, encara sentim que els nostres propis intents de manipulació passen desapercebuts. Ens alegrem quan, gràcies al nostre enginy, aconseguim convèncer altres persones perquè facin allò que ens beneficia. En subestimar la capacitat humana de percebre signes no verbals, amb un resultat positiu de la conversa per a nosaltres, podem esperar al màxim que l’interlocutor demostri diplomàcia en comunicar-se amb nosaltres o decideixi confiar en paraules com a fets contraris a la seva intuïció. En el cas d’aquest últim, com ja hem vist anteriorment, la base de la nostra cooperació serà inestable i és poc probable que s’hi pugui construir una estructura estable.

La propera vegada que es comuniqui amb un amic, la seva estimada dona o el seu estimat home, col·lega o espectador, preste atenció al que la persona intenta transmetre-li realment. Això es pot convertir en un emocionant joc educatiu per a la ment anomenat "El traductor": mentre escoltes les paraules d'una altra persona, intenta descobrir mentalment amb quin propòsit pronuncia aquestes paraules i quina sensació el condueix.

Al mateix temps, cal afegir que no és gens necessari incriminar una persona de manera contradictòria de pensament. A l’hora d’aclarir punts controvertits, cal pronunciar-los acuradament, guiats pel desig d’aclarir la qüestió i no afirmar-ne la superioritat. És possible i necessari portar a la superfície una motivació real d’una manera amable, amb cura i amor. Aquesta pràctica ajudarà a cada part a ser més conscient i afrontar els seus sentiments.

Tots ens contradiuem en determinats moments de la vida, de manera que intentar atrapar una altra persona en un moment calent serà un acte igualment contradictori per part nostra, sempre que es basi en el desig de reforçar la seva importància. Tal és la recursió!

Un enfocament deliberat de les nostres paraules pot donar molts fruits. Notant com les nostres paraules van en contra del que realment sentim i intentem transmetre a l’interlocutor, desenvoluparem les nostres habilitats comunicatives de manera que ens expressem el més obertament possible sense fer mal a altres persones. Quan una persona fa pràcticament el que diu i diu el que pensa, guiat per la bondat i la cura en relació amb les persones que l’envolten, el sentit de la seva personalitat es torna més holístic. L’harmonia entre pensaments, paraules i accions és un objectiu digne i un pas fonamental cap a la felicitat.

Val la pena afegir que confiar en una percepció intuïtiva i no verbal requereix coratge moral. Intentar "xerrar" sentiments intuïtius amb paraules és un mecanisme de defensa de la ment. Els nostres biaixos ens animen a interpretar les paraules d’una manera que sigui coherent amb el nostre punt de vista i que s’adapti a la nostra imatge del món i a recordar la informació de manera selectiva. El sisè sentit, o percepció intuïtiva, ens pot explicar molt més sobre la nostra relació del que estem disposats a escoltar.

Lilia Cardenas, psicòleg, bioenergètic, psicolingüista

Recomanat: