Regles De Correu Electrònic I

Taula de continguts:

Vídeo: Regles De Correu Electrònic I

Vídeo: Regles De Correu Electrònic I
Vídeo: Gestió del correu electrònic 2024, Maig
Regles De Correu Electrònic I
Regles De Correu Electrònic I
Anonim

La capacitat de comunicar-me amb la gent és una mercaderia i pagaré per aquesta habilitat més que per qualsevol altra cosa del món. J. Rockefeller

Un "bon missatge" és un bon format de comunicació entre els éssers estimats, que en molts sentits evita conflictes i l'aparició de greuges mutuos. "I-message" és un recurs en què una persona informa l'interlocutor sobre el seu estat, sentiments i desitjos sense culpa ni pressió. Sovint el "missatge-I" sona com una petició suau.

Les regles del "missatge en I":

  • El missatge personal hauria de començar amb sentiments positius, fins i tot si us ofendeu. Per exemple, podeu dir: "Benvolgut, agraeixo molt la vostra preocupació, però ara em resulta molt desagradable (dolorós, insultant) escoltar …".
  • El missatge propi hauria de ser sense retret ni acusació. Per exemple, no "em vas tocar", sinó que "m'ofèn escoltar aquestes paraules". Utilitzeu les paraules "em sento malament" i no "sou dolent".
  • El missatge automàtic elimina la pressió i la manipulació. Tingueu en compte que les paraules: “Per fi heu arribat! No podia dormir per la teva absència”es perceben com a pressió i manipulació.
  • El missatge I s’expressa com el vostre punt de vista subjectiu. Per exemple, no "el teu tatuatge és terrible", sinó "No m'agraden els tatuatges".
  • El missatge I amb elements de crítica ha de contenir instruccions en què haureu de comunicar exactament el que voleu de la vostra parella. Per exemple, doneu aquesta instrucció: “Em molesto quan veig plats sense rentar a la pica. Si us plau, renteu els plats després vostre ".
  • El missatge automàtic es formula com una sol·licitud oberta. Si necessiteu alguna cosa de la vostra parella, en lloc de "Hauríeu …" digueu "Us estic preguntant …" o "Tinc una proposta per a vosaltres".

La següent forma d’expressió s’ha demostrat bé:

  • En primer lloc, comuniqueu els vostres sentiments i emocions.
  • Digueu-me quina acció / esdeveniment va desencadenar aquestes emocions.
  • Expliqueu per què aquesta acció va desencadenar aquesta reacció.
  • Formula el més clarament possible el que vols de la teva parella.
  • Aviseu sobre les vostres intencions (aquest pas és opcional, però de vegades hauríeu d’utilitzar-lo).

Exemple: [1] Estic enfadat [2] perquè vaig haver d'esperar tant per tu sota la pluja. [3] Jo estava molt fred i mullat. [4] Vull que m’aviseu per endavant que arribareu tard. [5] Si tornes tard, no t'esperaré.

"I-message" es diferencia de "you-message" pel fet que no conté una valoració negativa d'una altra persona ni acusacions. "Ets el missatge" sonaria com: "Ets insuportable, arribes constantment tard, mai no penses en mi". A la versió clàssica, "I-message" no conté el pronom "tu".

Recomanat: