Punts D'inflexió

2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41

No deixo d'agrair mentalment als professors que una vegada van posar els fonaments de la professió en els nostres caps recalcitrants. En particular, una llista de qüestions importants que definitivament s’han d’aclarir amb el client en la primera consulta. Entre aquestes preguntes "més importants" hi havia una pregunta que invariablement em va molestar durant els meus estudis. Sembla una cosa així: "Digueu-me, per què heu anat a un psicòleg ara mateix?"

Aquesta pregunta em va sorprendre amb la seva ingenuïtat. Semblaria, doncs, per què molestar a una persona?.. Va venir - i bé. Estava cansat de tot. O no tots, però alguns, sobretot. Em vaig adonar que això ja no era així i que calia canviar alguna cosa. Queda clar, després de tot, que els problemes s’han anat acumulant des de fa molt de temps; per tant, què decideix aquell breu moment en què l’última gota va caure a la copa?

Va resultar: aquesta és una de les preguntes més importants en general, no només a la primera reunió.

Normalment, els clients arriben a la història ells mateixos durant la història. I és important destacar aquest tema. Perquè en aquest moment d'inflexió: "I llavors em vaig adonar que és impossible continuar així", hi ha gairebé la meitat de les respostes a totes les preguntes urgents.

Com ho entens? Per què ho has entès? Què va passar que us va fer reconsiderar els darrers anys, o fins i tot dècades de vida?.

Es tracta d’esdeveniments difícils: per exemple, un nen va morir d’un parent llunyà. Així, doncs, una persona es queda al funeral i pensa: caram, no en tenim res i sempre s’acaba inesperadament. Sembla un fet evident. Però qui el recorda cada dia, quan va a treballar al matí i de feina al vespre … I el temps passa. I ara el fèretre d’algú està cobert de terra, i aquest és algú el doble de la teva edat.

I si demà seràs tu, què? Amb què marxaràs, amb què marxaràs? I llavors una persona comença a entrar en pànic, perquè entén: marxarà sense res i no deixarà res. Almenys res del que li agradaria. Aquest punt d’extrema decepció en tu mateix i en la vida és molt important, tot i que fa por. Podeu aprofitar-lo per continuar treballant.

Hi ha alguns punts d’inflexió a primera vista … insignificants. "Vaig venir a treballar, i allà sobre la meva taula algú va abocar un bassal de te i no el va netejar. I els vaig dir això: nois, doncs caram, netejar-lo, o alguna cosa així, darrere vostre. I tots els ulls estan I de sobte vaig esclatar. Vaig cridar uns cinc minuts, encara avergonyit. Tot i que, ja se sap, no … No m'avergonyeix ". - "I de què cridaves?" - "Sí, sobre el fet que no es pot tractar a la gent així. I que tot el que he tingut en aquest despatx em va arribar. I que tinc la sensació que sóc aquí acabant d'esborrar-ho sense parar. I no per això vaig rebre el meu diploma ".

Per descomptat, no es tracta d'un toll de te, sinó més aviat de "netejar sense fi després de tothom", o del fet que "tot en aquesta oficina ha tingut prou". I potser no només en ella. El secret és que el client ho sap millor que qualsevol consultor; només cal ressaltar aquesta àrea per a ell, centrar la seva atenció.

I hi ha moments de felicitat sobtats. Quan et vas tirar d’una corretja, tranquil·lament, sense destacar, com tothom, i semblava que ja t’hi havies acostumat. I de sobte es va empassar una altra vida. No per molt de temps. Potser durant una setmana o fins i tot un parell de dies. Però tornar enrere després semblava impossible. Perquè vas recordar què és, la teva vida real. Poden ser unes vacances, un viatge de negocis a una altra ciutat, o només un vespre en una empresa interessant, on ningú no fa pressió sobre una persona i on va conèixer gent amb idees semblants.

- Sembla que acabem de beure te junts. Però durant el darrer any, aquestes han estat les millors tres hores de la meva vida. Ningú és sarcàstic, no fa broma, escolta atentament. Veig que a mi mateix els interessa: els meus pensaments, la meva opinió. I són interessants per a mi. I el cafè és preciós, sembla un temple indi.

Sí. Si una persona es preguntava abans què li falta per a la felicitat, podeu escriure-ho literalment. "Un entorn on ningú competeix. Gent interessant. Un lloc preciós". Es veu molt diferent a la vista de pla, oi?

I després podeu seure i pensar. Necessito canviar el meu cercle social? D’on treure gent interessant? És bonic el lloc on visc?.. Sembla un temple, o més aviat un graner? Etc.

Tinc tot això per a què. Tingueu en compte els moments decisius de la vostra vida. No els supereu a gran velocitat. Afluixa. Feu una ullada al voltant. Potser això és un gir a una cosa molt important.