Assistència Psicològica D’emergència

Taula de continguts:

Vídeo: Assistència Psicològica D’emergència

Vídeo: Assistència Psicològica D’emergència
Vídeo: Programa de suport i atenció psicològica en situacions d’emergència al municipi 2024, Abril
Assistència Psicològica D’emergència
Assistència Psicològica D’emergència
Anonim

Resums de la sinopsi.

L’assistència psicològica d’urgència (en endavant EPP) es proporciona a les persones que pateixen una afecció estressant aguda. Aquesta condició s’acompanya d’una desorganització emocional i verbal.

Els principis principals de l’EPC per a les persones que han patit un trauma psicològic:

1. PP immediat, com més temps ha passat des de la lesió, major és la probabilitat de trastorns mentals crònics, inclosa l’anomenada síndrome post-estrès, o trastorn d’estrès posttraumàtic (TEPT), que pot durar de diverses setmanes a varis anys.

2. Proximitat al lloc dels esdeveniments. La prestació d’assistència es realitza en un entorn familiar o en un entorn social familiar, a més de minimitzar les conseqüències negatives de l’hospitalització.

3. Esperança que es restableixi la normalitat. Amb una persona que ha patit una situació d’estrès, la comunicació es produeix com amb una persona normal i no com amb un pacient, i, en ell, s’acumula confiança en el retorn imminent d’un estat normal.

4. Simplicitat d’impacte psicològic. Cal retirar la víctima de la font de lesions, proporcionar un entorn segur, proporcionar menjar, beguda i l’oportunitat de ser escoltat.

Tipus EPG

§ coordinació: proporcionar informació i interacció amb altres serveis de rescat;

§ ajuda psicològica d'emergència pràctica - immediata.

L’assistència psicològica d’emergència funciona sobre els principis d’intervenció en les capes superficials de consciència, és a dir, treballa amb símptomes i no amb síndromes.

Símptomes

Apatia - Sorgeix després d’una llarga tensió, a causa d’un treball fallit, de la incapacitat de salvar algú, de la pèrdua d’un ésser estimat. En aquest cas, una persona no té la força per sentir-se, moure’s, parlar i, si no suporto la persona, l’apatia es pot convertir en una depressió perllongada, que pot acompanyar-se de sentiments de culpa, no de ganes de viure., etc. Dura de diverses hores a diverses setmanes.

Els principals signes són:

§ indiferència envers el medi ambient;

§ sentir-se molt cansat;

§ parla lenta, amb llargues pauses;

§ letargia, letargia;

§ sensació de buit a l'ànima, opacitat dels sentiments.

Què fer:

§ Si una persona parla, l'escoltem i li fem preguntes específiques: "Com es diu?", "Com et sents?", "Vols menjar?", "Vols beure?" (és important separar les preguntes i no barrejar, com en l'exemple, per separat - menjar, per separat - beure).

§ Organitzar un lloc de descans: deixar dormir o estirar-se, ajudar a estirar-se, treure’s les sabates (obligatori).

§ És bo utilitzar el contacte corporal, per agafar-lo de la mà.

Si no hi ha manera de descansar, parleu més amb la persona, si és possible, intenteu implicar-la en un negoci conjunt, beure te amb ell o ajudar a algú.

Stupor - una de les reaccions protectores més fortes del cos. Potser després d’un fort xoc: una explosió, un atac, violència, a causa del fet que una persona ha gastat molta energia en la supervivència i ja no hi ha força per al contacte amb els altres. Té una durada d’1 minut a diverses hores, si una persona es troba en aquest estat durant molt de temps, es produeix un esgotament físic sever.

Els principals signes són:

§ Adormiment, congelació en una posició, en un estat de completa immobilitat;

§ Falta de reaccions a estímuls externs: llum, soroll, tacte;

§ Una forta disminució dels moviments o absència completa, també s'aplica a la parla;

§ Tensió d'un grup muscular concret.

Què fer:

§ Treballar amb mans humanes: doblegar els dits de la víctima sobre les dues mans i pressionar-les fins a la base del palmell, massant gradualment. Els polzes haurien d’estar assenyalant;

§ Mitjançant les puntes del polze i de l’índex, feu un massatge a la víctima al front, per sobre dels ulls, exactament al centre entre la línia del cabell i les celles, clarament per sobre de les pupil·les;

§ Col·loqueu el palmell de la mà lliure al pit de la víctima. Ajusteu la respiració al ritme de la seva respiració;

§ Parlem amb una persona tranquil·lament, lentament, però amb claredat, a l’oïda amb alguna cosa que pot provocar emocions negatives fortes. Una persona en aquest estat pot veure i escoltar i és necessari per qualsevol mitjà aconseguir la reacció de la víctima, treure-la de l’estupor.

Agressivitat - una forma involuntària del cos per reduir l’estrès intern. La manifestació de la ira o l’agressió pot persistir durant molt de temps i interferir amb la pròpia víctima i els que l’envolten.

Els principals signes són:

§ irritació, descontentament, ira;

§ hipertensió arterial;

§ colpejar els altres, les ganes de lluitar;

§ abús, jurament, abús verbal.

Què fem:

§ Per minimitzar el nombre de persones al voltant, eliminar els espectadors;

§ Per donar l'oportunitat a la víctima: per parlar o "deixar anar", podeu utilitzar aquest mètode: apretar les mans amb un puny al seu torn, per cada contracció, pronunciant una paraula, repetir diverses vegades. A continuació, uneix les palmes tenses al nivell del pit. Després d’aquest exercici al cos, no hi hauria d’haver sensacions desagradables, si n’hi ha, repetiu.

§ en cap cas culpem a una persona, no la culpem per agressió;

§ De vegades, l'agressió es pot aturar per por a ser castigats (cas extrem).

Excitació motora. De vegades, el xoc d’una situació crítica (explosions, desastres naturals) és tan fort que una persona deixa d’entendre el que passa al seu voltant. És incapaç de determinar on són els enemics i on són els ajudants, on és el perill i on és la salvació. Una persona perd la capacitat de pensar lògicament i prendre decisions, es converteix en un animal que es precipita en una gàbia.

Els principals signes d’excitació motora són:

§ moviments forts, sovint accions sense sentit i sense sentit;

§ parla anormalment forta o augment de l'activitat de parla (una persona parla sense aturar-se, de vegades coses absolutament sense sentit);

§ sovint no hi ha cap reacció davant d'altres (a comentaris, sol·licituds, ordres).

En aquesta situació:

1. Utilitzeu la tècnica de "adherència": per darrere, poseu els braços sota els braços de la víctima, estrenyeu-lo cap a vosaltres i inclineu-vos lleugerament sobre vosaltres mateixos.

2. Aïllar la víctima dels altres.

3. Massatge els punts "positius". Parleu amb veu tranquil·la sobre els sentiments que experimenta. ("Voleu fer alguna cosa per aturar-lo? Voleu fugir, amagar-vos del que està passant?")

4. No discutiu amb la víctima, no feu preguntes, eviteu en la conversa frases amb una partícula de "no" relacionada amb accions no desitjades (per exemple: "No córrer", "No agiteu les mans", "No cridar ").

5. Recordeu que la víctima pot fer-se mal a si mateixes i als altres. * 6. L’excitació motora no sol durar molt i es pot substituir per tremolors nerviosos, plors i comportaments agressius (vegeu l’ajuda d’aquestes afeccions).

Agressivitat. El comportament agressiu és una de les formes involuntàries amb què el cos humà "intenta" reduir l'estrès intern elevat. La manifestació de la ira o l’agressió pot persistir durant molt de temps i interferir amb la pròpia víctima i els que l’envolten.

Els principals signes d’agressió són:

§ irritació, descontentament, ira (per qualsevol motiu, fins i tot insignificant);

§ colpejar els altres amb les mans o qualsevol objecte;

§ abús verbal, abús;

§ tensió muscular;

§ augment de la pressió arterial.

En aquesta situació:

1. Minimitzeu el nombre de persones al vostre voltant.

2. Doneu a la víctima l'oportunitat de "deixar anar" (per exemple, parlar o "colpejar" el coixí).

3. Confieu-li la feina relacionada amb una alta activitat física.

4. Demostrar benevolència. Fins i tot si no esteu d’acord amb la víctima, no la culpeu, sinó que parleu de les seves accions. En cas contrari, us dirigirem a un comportament agressiu. No es pot dir: "Quin tipus de persona ets!" Hauríeu de dir: “Esteu terriblement enfadat, voleu destrossar-ho tot per fer-ho. Intentem trobar una sortida a aquesta situació junts ".

5. Intenta calmar l’ambient amb comentaris o accions divertides.

6. L’agressió es pot extingir per por a ser castigat:

§ si no hi ha cap propòsit de beneficiar-se d'un comportament agressiu;

§ si el càstig és sever i la probabilitat de la seva implementació és elevada.

7. Si no ajudeu a una persona enfadada, això comportarà conseqüències perilloses: a causa d'una disminució del control sobre les seves accions, una persona cometrà actes precipitats, pot ferir-se a si mateix i als altres.

Por. El nen es desperta a la nit pel fet de tenir un malson. Té por dels monstres que viuen sota el llit. Un cop en un accident de cotxe, un home no pot tornar al volant. El supervivent del terratrèmol es nega a anar al seu apartament supervivent. I el que ha estat objecte de violència, amb dificultats, s’obliga a entrar a la seva entrada. El motiu de tot això és la por.

Els principals signes de por són:

§ tensió muscular (especialment facial);

§ un fort batec del cor;

§ respiració superficial ràpida;

§ control reduït sobre el seu propi comportament.

La por de pànic, l’horror pot provocar fugides, provocar entumiment o, al contrari, excitar-se i comportar-se agressivament. Al mateix temps, una persona no es controla bé, no s’adona del que fa i del que passa al voltant.

En aquesta situació:

1. Col·loqueu la mà de la víctima al canell perquè pugui sentir el vostre pols tranquil. Aquest serà un senyal per a ell: "Estic a prop ara, no esteu sols!"

2. Respireu profundament i uniformement. Animeu la víctima a respirar al mateix ritme que vosaltres.

3. Si la víctima parla, escolteu-la, mostreu interès, comprensió i simpatia.

4. Feu a la víctima un lleuger massatge dels músculs més tensos del cos.

Aquest material el vaig recollir a partir de notes sobre el tema de la psicologia de crisi per a una nota el 2014.

Recomanat: