Per A Vosaltres Mateixos Suaument

Vídeo: Per A Vosaltres Mateixos Suaument

Vídeo: Per A Vosaltres Mateixos Suaument
Vídeo: Шашлык по-Кавказски за 30 минут! Вкусно, сочно и быстро. 2024, Maig
Per A Vosaltres Mateixos Suaument
Per A Vosaltres Mateixos Suaument
Anonim

L’altre dia, mentre em comunicava amb un client, vaig escoltar la frase "Tracta les persones de la manera que vols que et tractin". De seguida, vaig recordar com jo, jove de 16 anys, plorava sobre l’espatlla del meu pare i vaig dir que aquesta frase és un engany complet, només un terrible engany del segle. Ja no recordo què va passar exactament el dia anterior, però puc suposar que alguna cosa així: em van trencar el cor de nou, no ho van apreciar, no ho van entendre, però jo, i ho vaig tractar tan bé, em vaig esforçar tant, em vaig preocupar tant.

Després vaig créixer, vaig aprendre a ser psicòleg i ara sé que l’afirmació anterior és molt similar al mecanisme protector de la psique, que Sylvia Crocker va anomenar proflexió. Aquest mecanisme de protecció o mecanisme per interrompre el cicle de contacte (un dels que només interfereixen en tancar aquella notòria gestalt) sorgeix quan una persona fa a una altra el que li agradaria rebre per si mateixa. Aquest mecanisme protector de persones educades de vegades us permet obtenir el que voleu d’altres … però com per casualitat, d’una manera tan innocentment astuta.

I és bo quan les "regles del joc" són conegudes i acceptades per tots els participants, llavors la probabilitat d'èxit és més gran. Per exemple, a l’època victoriana, la petició directa es considerava mala educació. I si, per exemple, volíeu beure vi, i el càntir estava lluny i cal que us el lliuressin, primer haureu de preguntar a l’altra persona si volia beure. Espereu la seva resposta: "No, gràcies" i la mateixa pregunta en la vostra direcció. Només aleshores es va poder respondre "Sí" perquè la persona a qui vau parlar us passés la gerra de l'altre extrem de la taula. L’esquema no és senzill, però en aquells dies era clar per a tothom, de manera que probablement funcioni. Una altra cosa és la modernitat i la llibertat d’elecció segons quines normes i normes hauríeu de viure.

I de les discussions amb el client, vaig sorgir clarament (sí, no només els clients prenen alguna cosa per si mateixos de les nostres reunions, sinó també jo) la meva pròpia norma: "Tracteu-vos com voleu tractar-vos", i només podeu tractar les persones amb amabilitat i positivament, sense intentar treure’n res.

Recomanat: