Una Mica, Per A Una Consulta Adequada D'un Entrenador I Psicòleg

Taula de continguts:

Vídeo: Una Mica, Per A Una Consulta Adequada D'un Entrenador I Psicòleg

Vídeo: Una Mica, Per A Una Consulta Adequada D'un Entrenador I Psicòleg
Vídeo: consulta de psicologia 2024, Maig
Una Mica, Per A Una Consulta Adequada D'un Entrenador I Psicòleg
Una Mica, Per A Una Consulta Adequada D'un Entrenador I Psicòleg
Anonim

1 … Com es pot contactar?

Entrenador: "em dic Artem Dmitrievich Parshukov"

Dictem les regles del joc. No importa l’edat que tinguin els dos interlocutors (només es comuniquen a través de “vosaltres”)

Client: "em dic Elena Vladimirovna"

  • "Helen": no roda, necessiteu un nom + patronímic (no hi ha variants diminutives).
  • Ens posicionem com a creadors de normes.

2 … T’importa si et dic algunes paraules sobre mi?

  • Per què et mola el tema.
  • Llista dels teus regalia. Quins són els premis.
  • Quants anys d’experiència.
  • Qui són els vostres clients.
  • No dura gaire durant 2-3 minuts. Cal assajar.
  • Si no hi ha regalia, llavors les creem.
  • Estem escrivint un llibre.
  • Ens unim a comunitats.
  • Els regalia han de ser adequats. Si ets psicòleg, llavors els regals d’un psicòleg.

3 … Per què vau acceptar la consulta i què espereu de la consulta i de mi?

  • De quins problemes voleu eliminar? Què us atura?
  • Per què us heu de desfer dels problemes descrits?
  • Explorant les veritables tasques. Per què ho necessiteu?
  • Cal passar almenys tres capes de respostes amb preguntes, "i per a què?".

Entrenador: "Heu vingut a fer un massatge, per què?"

Client: "Bé, només vull fer un massatge".

Entrenador: "Per què?"

Client: "Dolor al coll".

Entrenador: "Per què el necessiteu ara mateix, què està interferint exactament ara?"

Client: "Bé, perquè tinc insomni per això!"

Entrenador: "I per què vols desfer-te de l'insomni?"

Client: "Vinc a treballar trencat i per això no em promocionen a la feina".

Entrenador: "Ho hem aconseguit: el veritable repte no és ser destrossat pel coll".

Hem trencat les defenses de l'ego superficial fins al nucli de la sol·licitud

4 … Per què no ho vau fer vosaltres mateixos, no vau resoldre la vostra sol·licitud pel vostre compte?

  • Escoltem queixes, històries …
  • Llegendes sobre el destí o la manca de temps …
  • Almenys 5 motius "per què no" … no ho van fer, no van corregir, no van aprendre, etc.

5 … Quan cal? Formula exactament el que vols i en quin termini?

Perquè la majoria de la gent no té prou desitjos i no sap què, quan vol

Client: “Necessito 2 mil. Ensenyeu-ho ara, sou un especialista.

Descobrim els termes! Els donem terminis reals, no bojos

Per exemple, 2 mil. Durant 2 dies no és realista, els ho informem, però si veiem que la sol·licitud no és adequada, l’aturem i ens neguem a treballar-hi.

Tamisem la gent d’esquerres

No, necessito 2 milions en una setmana. Perdoneu-me, però no em comprometré.

6 … Què passa si no canvieu?

(no baixarà de pes? No es curarà? No s’enriquirà?)

  • 5 conseqüències del que passa si: …
  • Què mal passarà si no fa el que va comentar amb vosaltres …
  • Deixeu-li dir honestament les conseqüències per a ell i per a vosaltres …

7 … No puc fer-ho, però sí la meitat del resultat / temps

Per exemple

Client: "Vull guanyar 100.000 en un mes".

Entrenador: "Basant-me en el que he après de vosaltres, us ajudaré 50.000 en un mes o 100.000 en 2 mesos".

Aquesta és una prova de confiança, de fe en tu …

Si diu: no ho necessito més ràpidament … No treballem amb ell.

Fins i tot si el pas 5 és una tasca fàcil per a vosaltres. Encara reduïm a la meitat el resultat. Pel que he après, en puc la meitat. O bé et creu i segueix endavant, o no creu, ens acomiadem i no el consolem amb il·lusions

8 … Pla de treball en Coaching

Descriviu de manera més àmplia. Amb els traços generals, mostrem què farem

Lògica de processos en coaching:

Primer nosaltres … I després això … Després això … I després això … I després, tractarem la vostra situació …

9 … El preu del coaching és = X (per exemple, 10.000 $)

D’on vau treure aquests diners? Comprovació de l’adequació

La majoria d’ells diuen que s’ha ajornat, s’ha estalviat, que el préstec és normal, però hi ha qui pot dir: “Tindré prestat de la mare d’un pensionista o hipotecaré un apartament … És una qüestió de la seva moral personal, a qui agafarà…

10 … Tindreu problemes

  • Enumerem els problemes amb què s’enfrontarà una persona, una llista: si perdeu pes, us serà difícil no córrer a la nevera a la nit …
  • Sincerament, tots els problemes secundaris.

11 … Per què confieu en mi?

La persona hauria de començar a lloar-te. Si no, és estrany, és probable que la persona no actuï conscientment i, per tant, pot haver-hi problemes

12 … Resumint

Tornem al principi i comprovem:

  • Un cop més, esteu amb nosaltres: "Irina Viktorovna"
  • Vaig parlar de mi …
  • Heu acceptat una consulta per resoldre tals o tals problemes.
  • Vostè, ho necessiteu llavors, després això, després allò …
  • No ho podríem fer nosaltres, perquè per això …
  • El necessiteu en tal i tal moment …
  • En concret, voleu això i allò …
  • Si no aconsegueixes això, tindràs tals i tals problemes … T'he advertit …
  • Però vam acceptar que podia ser menys o més llarg …
  • En conseqüència, teniu un pla, què farem, ja ho sabeu …
  • Sabeu el preu … Teniu diners …
  • Em vas dir per què confies en mi …

13 … Per què us he de portar al coaching?

  • La tasca consisteix en que una persona comenci a fer-vos promeses: sóc responsable … faré … treballaré en tasques … puc gestionar …
  • Si una persona no creu en l’èxit al principi, llavors en el procés de treball conjunt, culparà a tot el seu èxit …

14 … Connectem el nostre empleat

Personalment no agafo diners. El client s’acosta: transferim a l’empleat. Solucionareu problemes de diners amb ell i començarem, us veurem a l’hora assenyalada

Perquè els tràmits financers començaran aquí … El client pot dir: no puc fer-ho tot alhora, pagaré una part ara, de nou, etc. etc., i aleshores tu mateix el trucaràs: “Hola, ja has rebut els diners?

  • La vostra frescor en aquest moment cau a zero. Ets com un captaire …
  • No toques els diners.
  • L’entrenador ajuda, canvia el món, tot allò terrenal, no per a ell …
  • Un entrenador no és comptable, no corre diners.
  • Tot i que si parlem d’una quantitat petita, doncs bé. Però si parlem de grans quantitats, no hauríeu de tocar diners.
  • Un entrenador sempre està per sobre dels diners, canvia el món, transforma la gent. Ell crea!
  • Com es pot cobrar car si no té empleats, ajudants? Si no està representat amb grups temàtics en el social. xarxes? Si sou multiestacionari. Un organitzador a peu! No funcionarà!

El mateix director de "Coca-Cola" no aboca "cola" a les ampolles … Perquè en un bon moment sorgirà l'autosabotatge i no us importarà tot, us ofegueu la rutina …

  • Necessitem un equip de professionals, on tothom entengui què fa.
  • Establim plans, qui, què, liderarà a la vostra empresa.
  • Etc.

Recomanat: