Habilitats Comunicatives: Paraules Càlides I Crítica Constructiva

Taula de continguts:

Vídeo: Habilitats Comunicatives: Paraules Càlides I Crítica Constructiva

Vídeo: Habilitats Comunicatives: Paraules Càlides I Crítica Constructiva
Vídeo: Como hacer una crítica constructiva 2024, Abril
Habilitats Comunicatives: Paraules Càlides I Crítica Constructiva
Habilitats Comunicatives: Paraules Càlides I Crítica Constructiva
Anonim

Un fragment del meu llibre "Amb què confonem l'amor o és l'amor".

Paraules càlides: elogis i agraïment

Les paraules càlides mantenen la parella emocionalment còmoda.

Expressar gratitud ajuda a indicar clarament que la parella és valuosa i que les seves accions són valuoses i importants.

Els compliments també ajuden la vostra parella a sentir-se valuosa, significativa i única.

Tot i això, també heu d’aprendre a parlar paraules càlides i buscar opcions mútuament adequades en un parell. Hi ha alguns principis generals, però és important aclarir i acordar els detalls individualment.

És important pronunciar paraules càlides sincerament i veritablement amb calidesa al cor. Un "gràcies" torturat pronunciat amb ressentiment sonarà més com un insult que una gratitud.

Per parlar paraules amables, és important fixar-se en els detalls i vocalitzar-los.

Només "gràcies" és massa general. Es pot destacar per quines accions - "gràcies per ajudar-me amb això i allò". Es pot observar exactament què era important: "em va ajudar a acabar les coses més ràpidament i vaig poder dedicar més temps al nen". Es poden observar algunes qualitats positives: "ho heu fet amb molta intel·ligència". Es pot observar el valor del fet que una persona trobés temps, malgrat la seva ocupació. També podeu expressar agraïment per la intenció d’ajudar, fins i tot si l’ajuda en si no es va produir, si no era necessària.

Els elogis són els mateixos. "Et veus molt bé" és massa general. Podeu aclarir què és exactament preciós. "Aquest vestit emfatitza especialment la teva figura prima". Però no "Ets tan prim amb aquest vestit" (és un anti-compliment). "En aquesta foto podeu veure especialment clarament la brillantor dels vostres ulls i el vostre encantador somriure". Però no "Aquesta és una bona foto" (és un anticompliment). "M'agrada la teva veu" es pot ampliar amb una metàfora o els teus propis sentiments. "Quan escolto la teva veu, em sento més tranquil·la, sento la teva calor i el teu suport en les entonacions de la teva veu".

D’una manera o altra, és important discutir amb la vostra parella quin format de paraules càlides és el més agradable i comprensible per a ell.

Crítica constructiva

No, per descomptat, no podem ni hauríem de sempre “acariciar la llana” de ningú.

Hi ha coses que no ens agraden i hauríem de parlar-ne. Però la crítica hauria de ser constructiva.

Crítiques poc constructives:

  1. La transició de les accions humanes a la personalitat humana. "Arribes tard" és una acció. "Arribes tard" és una transició a personalitats, un intent d’atribuir un tret negatiu a una persona. De la mateixa manera, "ets estúpid", "ets kapusha", "només un ximple podria fer això", etc.
  2. Generalització. "Sempre", "Mai", "Tot és dolent", "Res no sortirà", "No es pot fer res", etc. Evitant detalls i detalls.
  3. To arrogant o acusador. L’objectiu és humiliar, no resoldre el problema. Per cert, això pot ser un signe de ressentiment o ràbia oculta.
  4. Un intent de "millorar" una persona en àrees que no afecten la nostra responsabilitat.

Crítica constructiva:

1. El propòsit de la crítica constructiva: si alguna cosa "surt malament, transmeti al soci què és exactament el que està malament i què ha de canviar perquè es converteixi en" així ". Per defecte, la crítica constructiva és possible en àrees que afecten la interacció amb un soci o algun tipus de contextos conjunts. Vida, sexe, comunicació entre ells, etc.

Per exemple, l'aparença d'un soci no forma part del context conjunt. Per descomptat, val la pena informar si hi ha un forat a la roba i la parella no se n’adona. Però no podem “reeducar” una parella. Només podem donar comentaris, per exemple, si alguna cosa de la roba molesta, podem comunicar els nostres sentiments, però no podem criticar el gust de la nostra parella.

Si tenim habilitats en alguna àrea que la parella tot just comença a dominar, podem oferir-li la nostra ajuda, però no ens hem de convertir en un "professor malvat" i ficar-nos el nas "tot està malament, refeu-ho".

Per tant, el propòsit de la crítica constructiva és canviar la situació de manera que convingui a tots dos.

2. Cal mantenir el respecte cap a la persona. Eviteu la personalització i els insults. No us fixeu objectius per fer mal ni demostreu que "estic millor". Recordeu que la meva parella i jo seguim sent un equip, i la nostra tasca és entendre’ns i no barallar-nos.

3. Val la pena explicar amb detall què hi ha malament, per què no, i què cal per fer-ho. També podeu suggerir que busqueu una solució junts.

“Aquesta crema agra té un 10%, de manera que s’arrossega a la salsa. Per tant, si us plau, compreu un 15%. I si us plau, comproveu la data: si fa una setmana que està en peu, també caurà.

“Quan arribes més de 10 minuts de retard, em molesta perquè també tinc altres coses a fer i també vull descansar, però mentre t’espere, no faig negocis ni ho faig descans, em cansa i és depriment. Com creieu que podem solucionar aquest problema?"

4. A més del que està “malament”, també val la pena assenyalar que “així”. Celebreu bons moments, expresseu gratitud i celebreu la importància i el valor de les accions o intencions d’un company.

5. Si voleu expressar alguna cosa, però fa por ofendre a una persona, podeu fer servir la frase següent: / enfadat. No voldria això. M’agradaria que sabéssiu que agraeixo les teves accions. I si discutim i resolem aquest problema, tots dos ens sentirem més còmodes.

La redacció òptima per a la crítica també s’ha de seleccionar individualment en cada parella per a cada parella.

El llibre "Amb què confonem l'amor o l'amor és això" està disponible a Liters i al meu llibre.

Recomanat: