Mort D'un Client

2024 Autora: Harry Day | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 15:41

Treballo amb pacients pal·liatius. Són les persones el diagnòstic del qual no implica recuperació. No necessàriament estan malalts, viuen fora dels darrers dies i setmanes, no sempre "moren" en el sentit literal de la paraula. Però la mateixa paraula "pal·liatiu" suggereix que la malaltia del pacient progressa i tard o d'hora es convertirà en la causa de la seva mort, i no es pot curar.

Sovint els amics i fins i tot els companys de feina em pregunten com tracto això. Amb la proximitat de la mort a la vida laboral quotidiana, amb temes complexos, gairebé aclaparadors, amb el fet que els meus clients no viuran feliços per sempre, i el més important, amb el fet que els clients es moren. La psicoteràpia no es tracta només de proporcionar serveis per diners, sinó de relacions que impliquen un cert nivell d’intimitat. I no tothom és fàcil construir aquesta proximitat amb una persona que aviat marxarà i potser ni tan sols tindrà temps d’agrair i apreciar la feina feta. Normalment, responc quelcom trivial a aquestes preguntes. Per exemple, que algú ho hagi de fer. La pèrdua de clients sempre és dolorosa, però és el dolor que el psicòleg acudeix conscientment.

La mort dels clients no només s’enfronten a aquells que trien conscientment el camí de l’oncopsicologia i les cures pal·liatives, com jo. La mort no té cap programa, no hi ha garanties, de manera que la situació de perdre un client pot sorgir en el treball de qualsevol psicòleg. I és important que el psicòleg estigui preparat per fer-hi front.

Sent

Sabem molt sobre el dolor, sobre les etapes d’acceptació de la pèrdua, sobre la pluja de sentiments i emocions que és inevitable quan s’enfronta a la mort, però quan es tracta de la mort d’un client, molts especialistes no estan preparats per a l’ambivalència dels seus reaccions pròpies. La professionalitat no hi té cap paper: tot psicòleg és, en primer lloc, una persona viva, i amagar-se darrere de la màscara d’un especialista indiferent és un camí cap a l’esgotament emocional i la pèrdua de control sobre els propis sentiments, cosa que per al “sanador de les ànimes”.”Està plena de pèrdua de la capacitat de treball. Per tant, el meu primer consell per als col·legues: no tingueu por de sentir-vos, no tireu enrere, no us enganyeu, no descuideu les vostres preocupacions. M’agradaria seguir sent un professional de sang freda, però això no sempre es justifica. Sovint, després de sobreviure a la mort d'un client i distanciar-se'n, el psicòleg no pot establir una relació veritablement estreta i de confiança amb els nous pacients. Però no som metges, no podem treballar amb persones, ja que amb un conjunt de símptomes, és important que puguem posar-nos en contacte, de manera que el despreniment no és una opció, ni una solució a un problema. No tingueu por de sentir i parlar dels vostres sentiments, fins i tot aquells que semblen absurds i no constructius: enfadar-vos, temer, entristir-vos, acceptar.

No et culpis …

Un altre consell, no menys evident, però que encara és important: no us responsabilitzeu. Això no sempre és fàcil, sobretot si es perd un client amb tendència a autolesionar-se o comportar-se autodestructivament, especialment si la mort s’associa amb aquest comportament o es deu al suïcidi. Els sentiments de culpabilitat són tòxics i afectaran no només el vostre benestar, sinó també la vida dels vostres altres clients. Recordeu que vau fer el que vau poder i, en qualsevol cas, la responsabilitat de les seves pròpies eleccions sempre correspon al client; això s’inclou als termes del contracte terapèutic. No només no sempre podeu protegir el vostre client, sinó que no teniu dret a fer-ho; per tant, el priveu de responsabilitat i elecció, infringiu els seus límits. El dret a morir és un dels drets naturals del vostre client. El va implementar i no va poder impedir-ho. Això no vol dir que s’hagi de renunciar completament a la responsabilitat i negar-se a analitzar el treball terapèutic per obtenir i acceptar una nova experiència, avaluar la feina feta, trobar possibles errors per no repetir-los de nou. Però cal recordar que és probable que hàgiu fet tot el que vau poder en la situació actual, tot allò que el client us permetés fer.

No descomptes la feina feta

De vegades sembla que si el client va morir o morir, el treball psicoterapèutic no tenia sentit. Aquest, per cert, és un dels motius pels quals els psicòlegs no es dediquen a treballar amb pacients moribunds. Sembla que: per què calia perdre el temps i els esforços del terapeuta, els diners i el temps del client, si ningú no té temps per gaudir del resultat? Però tot depèn del que entenguem per l’eficàcia de l’assistència psicològica.

Al meu entendre, l'objectiu principal del nostre treball és millorar la qualitat de vida del client. I això és el creixement de la consciència, la congruència, l’harmonia dins d’una persona. I no és tan important si una persona ha viscut en aquesta harmonia durant cent anys o durant diverses hores, és important que estigui a prop d’ella. Sí, el client ha mort i ja no hi és, però si abans va rebre l’experiència d’acceptació, assistència, atenció, va rebre respostes a algunes de les preguntes importants per a ell, va trobar contacte amb ell mateix: el vostre treball no té cap sentit. Fem que la vida dels nostres clients sigui més rica, més significativa i més lliure, i fins i tot si aquesta vida ja ha acabat, va ser així durant almenys algun temps o, com a mínim, el client va seguir aquest camí i va aconseguir obtenir la important experiència durant les vostres reunions amb ell.

No trenqueu fronteres

El contracte terapèutic, igual que les normes d'ètica professional, no es rescindeix després de la mort del client. De vegades sembla que una violació de les regles del treball psicoterapèutic no es considerarà una infracció si un dels participants marxa. De vegades, per calmar-se, fer front a la seva impotència o falta d’entesa, realment es vol esbrinar de què va callar el pacient o compartir els seus sentiments amb els seus éssers estimats. Però recordeu que fins i tot després de la mort del client, tot el que sonava al vostre despatx segueix sent un secret i no el podeu donar a ningú, no podeu trair el vostre pacient, encara que mai no se n’assabenti. No hauríeu de violar els límits d'una persona després de la seva mort: expliqueu als seus parents "què era realment", participeu en la seva vida, feu-los preguntes sobre allò que no us volia dir, vingueu a casa vostra a la recerca de respostes a preguntes, etc. Tots els drets del client resten amb ell després de la seva mort. Sí, potser ja no li importarà, però la vostra professionalitat us seguirà sent útil, no hauríeu de sacrificar els vostres propis principis; gairebé segur que us penedireu al cap d’un temps.

Abraça una nova experiència

La mort és un dels aspectes importants i inevitables de la vida, i l’experiència d’enfrontar-se a la mort també és molt important. Valoreu adequadament la força de les vostres experiències: si n’hi ha massa o són extremadament intenses, feu una pausa a la feina per no portar les vostres sensacions al context de treballar amb altres clients. Viu la pèrdua, treballa-la amb el teu terapeuta (si no tens una teràpia habitual, busca un especialista de confiança per a aquest període). Agraïu la importància del vostre treball amb el pacient mort, el valor de la vostra contribució en els seus darrers dies, agraïu-vos per estar amb ell i per ell per confiar en vosaltres i donar-vos una nova experiència.